浙商銀行上海分行：升級票據全生命週期循環經營體系 提升客戶綜合服務水平

浙商銀行上海分行加快融合“善本金融”和“智慧經營”，以服務本地實體經濟爲出發點，確立了以客戶爲中心的“基於數字化的場景營銷綜合經營”，將票據全生命週期循環經營升級到2.0版本，有效助力區域經濟發展。

搭建供應鏈票據平臺，暢通民營企業多融資渠道

近年來，上海市政府、人民銀行上海總部大力支持供應鏈金融發展，上海分行積極響應政策號召，緊密圍繞金融支持地方實體經濟和“五篇大文章”的戰略導向，加快核心企業信用向中小微企業傳導，促進中小微企業順利融資。通過搭建供應鏈票據平臺並接入上海票據交易所，加速推進新技術的深度融合和創新應用。截至2025年4月末，上海分行已累計開展供應鏈票據貼現近2.5億元，持續引導更多金融資源流向民營經濟。

上線手機票據智管家，着力提升企業票據運用效率

爲切實解決用戶票據移動場景辦理需求，持續優化現有系統及流程，上海分行投產上線第一期手機票據智管家，實現了票據業務的快捷簽收、背書、貼現、綜合查詢、智能報表等功能，將企業手機網銀打造成了移動端的“票據處理中心”，高效滿足客戶一站式、綜合化、移動化的業務辦理需求。同時，針對本地核心企業急需解決省外供應商小而分散的支付結算難題，通過浙商“浙裡貼”微信小程序進行未開戶認證完成開通跨行貼現功能開通後，批量實現異地供應商全線上、不開戶、跨區域商票快捷融資。

分行某重點民營集團客戶爲了優化財務成本，多選擇項目所在地的供應商，導致供應商數量繁多、遍佈全國各地，核心企業結算工作量較大。通過實際瞭解企業痛點後，分行爲客戶量身定製了“供應鏈票據平臺+合作協議模式+跨行不開戶商票保貼”的票據解決方案。該模式通過優化業務流程，提高了貼現效率，使得異地的供應商能夠更快速、便捷地獲得融資支持，幫助衆多供應商解決了融資難的問題。

善用票據“1+N”模式，持續推廣票據多場景應用

圍繞上海重點發展的多產業鏈集羣，上海分行持續完善票據“1+N”綜合服務模式，聚焦產業鏈上下游企業，不斷試點和推廣場景化票據業務。一是利用票據多主體授信佔用，有效盤活集團閒置授信。針對大型央國企集團公司，通過出票人、承兌人分離和佔用保證人授信等商票應用模式，推動戰略客戶授信下沉，助力其譜系成員企業用信融資。二是利用“管控額度+專項額度”賦能供應鏈上下游。某建築集團爲高新技術企業，具有鋼結構建築產品“設計—製造—銷售”的完整產業鏈，爲區域排名前列的鋼結構生產製造商。根據企業經營情況，分行爲客戶定製了佔用集團管控額度+供應商專項額度相結合的專項融資方案，供應商無需直接開戶，通過分行跨行貼現小程序簽約即可發起跨行貼現，極大地簡化了操作流程，提升了融資效率。

下一步，浙商銀行上海分行將持續發揮票據經營優勢，增強票據服務實體經濟能力，繼續推動票據科技金融及區域“1+N”產業鏈票據場景應用，切實履行社會責任，爲服務在滬民營企業貢獻更大力量。