“這裡電動車充電爲何貴一倍?”|長沙晚報幫幫團
“這裡電動車充電爲何貴一倍?”
有大學生向本報全媒體羣衆工作平臺反映天馬學生公寓外電動車充電收費高於其他區域,晚報幫幫團記者介入調查反饋後,運營商及時下調了服務費標準
長沙晚報全媒體記者 張炎炎 實習生 扶玉娟 蘇建宇
“湖南大學天馬學生公寓南門兩側的充電樁收費太貴了,幾乎是河東的兩倍,希望長沙晚報記者來採訪一下,幫助大學生減輕一點經濟負擔。”日前,長沙晚報全媒體羣衆工作平臺收到高校學子留言求助。事實果真如此嗎?連日來,晚報幫幫團記者進行了一番走訪調查。
代步剛需:越來越多大學生成“有車”一族
從長沙地鐵4號線阜埠河站2號口出來,就到了位於河西的後湖路,湖南大學天馬學生公寓南門就在距離地鐵口約500米處。
晚報幫幫團記者發現,從地鐵口出來,後湖路兩側都停滿了電動車。特別是靠近湖南大學天馬學生公寓一側,電動車數量更多,有的甚至佔用了機動車道。給平臺留言的郭同學告訴記者,這裡停放的大部分都是天馬學生公寓學生們的電動車:“現在是暑假數量還算少,到了開學更‘壯觀’。”
據晚報幫幫團記者瞭解,湖大的學生公寓主要分佈在四個區域,分別是南校區學生公寓、財院校區學生公寓、天馬學生公寓以及德智學生公寓,後兩處離教學區步行距離都是20分鐘以上,雖然有公交車和地鐵等公共交通工具,但不少學生都選擇了更爲便捷的電動車作爲代步工具。“像我們班至少有1/3以上的同學都有電動車,畢竟到哪都更方便。”郭同學說。
其實不光是湖南大學,長沙許多高校學子都是“有車”一族,電動車已經成爲他們出行的重要代步工具之一。
“雖然一次充電也就幾塊錢,但長年累月下來也是一筆不小的開支,我們希望能享受更合理的充電價格。”郭同學說。
記者隨機採訪幾名騎電動車的學生,有的表示並未關注具體的充電價格,畢竟此處離宿舍最近,“哪怕收100元也得充”,但同時也表示,“如果真的存在收費高於其他區域的情況,還是希望能同等對待”。
記者調查:充電差價確實存在,多的貴一倍
“我發現在河東樹木嶺附近充滿電只要3元左右,但是充同樣電量在公寓這邊需要5~6元,價格貴了一倍。”郭同學後來發現,校園集市上有不少同學留言吐槽電動車充電貴的問題。
具體的收費構成爲,電費單價爲0.750元/千瓦時,服務費單價則按時間收取,不同功率服務費不同,最低的功率0~100W爲0.280元/小時,最高的功率401~500W爲0.548元/小時。郭同學的電動車功率在201~300W檔,服務費每小時0.388元,“天馬公寓這邊充電時長8小時12分,收費4.69元。我前天晚上在師大工程與設計學院附近充電8小時11分,只用了2.97元。”郭同學將兩次收費記錄展示給記者,兩者相差明顯。
爲直觀對比充電成本差異,記者也實地進行了一組對照實驗:選取同一輛續航約50公里的電動車(經測算滿電狀態需消耗電量約1.9千瓦時),在保持電池初始電量相同(幾乎全效耗)的前提下,分別在兩個地點完成充電:芙蓉區火炬東路保利中環廣場附近的“聯旺”充電樁(電費0.634元/千瓦時,服務費1.366元/千瓦時),從啓動到自動斷電共耗時7小時10分鐘,收費3.21元。將同一輛車轉移至天馬學生公寓的“驢充充”充電樁充電,同樣充至滿電狀態,耗時8小時16分鐘,賬單顯示總費用爲4.25元。兩次實驗均避開用電高峰時段,且車輛未外接任何用電設備,充電環境保持一致,“驢充充”較“聯旺”高出1.04元。
後續,記者又對嶽麓山大學城附近其他充電樁的收費情況進行了調查,發現師大東門附近的“和易充”充電樁、湖大南校區天馬西村的“驢充充”充電樁等,收費價格都低於湖大天馬學生公寓南門附近的“驢充充”。
即便同一品牌、同在大學城,爲何收費標準都不一樣?記者致電“驢充充”客服,得到的回覆是,“驢充充”只是充電樁設備供應商以及充電收費平臺服務提供商,並不負責價格制定,不同的充電樁被不同運營商承包,“價格均由運營商制定,即便同一個運營商也有可能對不同充電樁設置不一樣的價格”。該客服同時表示,若對收費定價不滿意,他們可將意見轉達給運營商,但是否調價決定權在運營商手上。
運營商反饋:對高功率段服務費適當下調
那麼,湖大天馬學生公寓南門外的“驢充充”究竟歸誰運營?
晚報幫幫團記者看到,在該處充電棚外牆上,掛有醒目的共享公共充電樁安全文明公約,落款爲“大科城後湖路電單車共享公共充電站運營中心、湖南斜谷雲智能科技有限公司”,落款時間爲2022年8月1日。
在充電站沿線牆上,還有一些A4打印的告知,可以看出該運營中心一直在對此處充電站進行管理和服務。其中,今年5月1日貼出的通知顯示,爲改善湖大天馬公寓後湖路沿線充電位置有限的情況,該中心在馬路對面的後湖景區沿線擴建了600多個充電位,以緩解學生充電難、停車難。
7月4日,該運營中心又貼出一張緊急通知,告知學生暑假期間將對此處充電設備分階段斷電檢修,爲期兩個月,同時附上了聯繫電話。
記者隨後撥打該電話,將學生的聲音進行轉達。該名工作人員表示,可以告知具體的充電賬號,後臺查詢後會進行反饋。同時,針對記者提出的爲何天馬學生公寓“驢充充”收費標準比南校區天馬西村的要高,對方表示“每個地方的運營成本不一樣,後湖路天馬學生公寓電費這些都要高一些,但收費標準是嚴格按照規定來執行的”。
第二天上午,郭同學將自己的賬戶告知後湖路公共充電站運營中心這名工作人員,在當天下午得到對方回覆:“一開始我們認爲學生的電動車都是小功率的綠牌車,對這個功率段的服務費相對便宜,沒想到現在不少學生的電動車功率都接近300瓦了。”該名工作人員同時表示,公司將馬上開會討論,“近期應該會對相關服務費進行調整”。
8月14日晚9時,記者發稿時,郭同學告知記者,湖大天馬學生公寓南門外的“驢充充”的服務費已經進行了調整,“下調幅度在10%左右”。
“非常感謝長沙晚報幫幫團的記者熱心跟進此事,讓我們的困擾得到妥善解決,同學們都給你們點贊!”郭同學在電話裡說道。
【作者:張炎炎】 【編輯:劉天樂】
長沙晚報社