照管專員 地方盼中央授權靈活進用

桃園市副市長蘇俊賓13日參與行政院會，他建議針對長照的照顧管理專員應調整薪資、放寬進用條件等。（行政院提供／姜霏桃園傳真）

行政院會13日針對長照2.0階段性成果與未來展望進行討論，相較於2016年，2024年人力成長近4倍達10萬人，與會的桃園市副市長蘇俊賓表示，照顧管理專員因高度工作壓力、薪資缺乏競爭力，導致人才流失，進用率逐年下滑，從2022年90％降至2024年77.6％，建議中央授權地方政府進用。

根據衛福部「長照2.0階段性成果與未來展望」報告，相較於2016年，2024年長照經費成長爲18.7倍達926億元，人力成長近4倍達10萬人，服務人數成長爲8.4倍達75.6萬人，據點成長20.9倍達1萬5000處、服務效率（出院後接受長照服務）縮短13倍爲4天。

蘇俊賓指出，過去每位照顧管理專員需服務250至300案，如今已增加到400至600案，照管專員起薪爲3萬3000元，最高僅5萬760元，在長照3.0計劃中應該有檢討的空間。目前規定照管專員須具備2年相關工作經驗，導致許多畢業生無法立即投入，建議相關科系畢業生完成一定程度訓練即可上任，並授權地方政府更靈活設定進用資格。

長照3.0預計明年上路，衛福部昨說明目標包含患者出院後長照服務零時差、持續擴增照顧據點，並推動「10分鐘照顧圈」，讓民衆的照顧服務需求在開車10分鐘內就能被滿足，也力拚醫療長照整合及擴大照護對象等，最後達成健康老化、在地安老、安寧善終三大目標。

衛福部次長呂建德表示，長照3.0重要目標有4個，首先是「10分鐘照顧圈」，讓民衆在車程10分鐘內獲得有效服務，須搭配據點大量擴增。第2力拚「離院後長照服務零時差」，現已從51.9天縮短至4天，未來盼達「-1天」。

第3將推動「醫照」整合，納入大家醫計劃，第4爲擴大服務人數，當前長照服務範圍爲65歲以上失能者、55歲以上原住民與身心障礙者等，考量中風年輕化現象，未來年輕中風者也納入，並引入復能。

蘇俊賓建議長照3.0體系的推動應善用在地資源與志工網絡，如環保志工、社區巡守隊及文化志工等，延緩長者進入重度照護階段，推動在地安老與健康老化的實踐。