彰銀 推動ESG績效各界按贊 發行永續發展債券、推展綠色存款專案
彰化銀行連續兩年獲列永續金融評鑑銀行業前段班績優名單,由金管會主委彭金隆(左)頒獎表揚,彰化銀行董事長鬍光華代表領獎。 圖/彰化銀行提供
彰化銀行積極發揮金融影響力,連續兩年獲列金管會主辦的永續金融評鑑銀行業前段班績優名單,穩居國內銀行永續績效領先地位。於3月5日獲金管會主委彭金隆頒獎表揚,由彰化銀行董事長鬍光華代表領獎。
依永續金融評鑑結果報告,彰銀各構面題組皆取得高於同業的平均分數,顯見長期推動ESG績效已獲主管機關高度肯定。彰銀響應2050淨零碳排目標及綠色金融行動方案等政策,將ESG因素納入投融資業務決策及商品審查流程,透過發行永續發展債券,以實際行動體現永續投資價值;藉由推展綠色存款專案,與客戶共同建立低碳、永續經濟模式。
營運面向,彰銀積極開展碳5C行動,以達成2030年較2020年減碳42%目標,並持續執行碳盤查、碳減量、碳足跡、碳中和及碳額度工作。碳額度工作2024年執行西松分行燈具汰換溫室氣體自願減量專案,經主管機關注冊審查通過,今年再以彰化及西臺南分行建置太陽能面板,提送溫室氣體自願減量專案通過審查。未來完成監測可向環境部申請核發碳額度,作爲與客戶溝通議合討論議題,持續發揮金融影響力。
彰銀向來重視公平待客,2024年導入ISO 10002客訴品質管理系統,從客戶需求出發,優化客訴處理品質並提升客戶服務體驗,藉由國際標準指引建立更完善的金融友善服務;並運用科技力增進防詐措施,強化異常帳戶審查流程及整合網銀交易安控機制,期有效遏止詐騙事件,以守護客戶資產。
彰銀董事長鬍光華表示,彰銀致力經營永續發展併發揮正向影響,除榮獲第二屆永續金融評鑑肯定外,亦入選道瓊領先指數(前爲道瓊永續指數,DJSI)的世界指數及新興市場指數成分股,更二度榮登《S&P Global永續年鑑2025》全球銀行業前10%年鑑會員,並獲CDP問卷氣候變遷A級別企業肯定,象徵彰銀向世界展現永續領航的突破與競爭力。