遠傳 擴大電信帳單應用

遠傳總經理井琪。聯合報系資料照

電信帳單應用愈趨多元,從停車費、遊戲點數儲值、Google Play、Apple Store代收,甚至加購旅平險等,現在應用再擴大,可以繳保障型保險保費。遠傳(4904)昨(4)日宣佈,攜手安達人壽開創保障型保費支付新模式,未來將持續推動保險業數位轉型及支付創新。

遠傳表示,攜手安達人壽領先全臺推出創新「電信帳單代收保障型保險保費」,試辦案已獲主管機關同意,開創保障型保險保費支付新模式,更爲臺灣金融數位化與永續發展樹立標竿,試辦成功後,將持續推動保險業數位轉型與支付創新。

根據統計,臺灣仍有許多民衆未持有信用卡,且高齡族羣對數位支付接受度有限。遠傳分析,雙方合作爲高齡族羣及無卡族羣解決保費支付常見的「信用卡號更換產生個資外泄風險」、「高齡用戶受騙誤繳」、「現金繳費可能產生挪用糾紛」、「未持有信用卡者繳費不便」等四大痛點。

遠傳表示,此次合作爲保障型保險業首度導入電信帳單代收機制,特別針對高齡及未持有信用卡用戶的需求設計,客戶只要同意投保並授權使用遠傳帳單代收,就能支付保費。10月起遠傳月租用戶可於電話行銷購買安達人壽保障型保險商品(以意外險與健康險爲主)時,選擇以遠傳帳單直接支付每月保費。

遠傳強調,推動保險業數位轉型,打造保險支付新常態,本試辦計劃已獲主管機關審覈同意,預計今年10月1日起試行六個月,合作初期以月繳型保障型保險商品,試辦成功後,將持續推動保險業數位轉型與支付創新。

遠傳積極佈局數位生活等新經濟業務,電信帳單代收及保險代理業務是重要一環,其中電信帳單代收今年第2季貢獻營收較去年成長約4%,保險代理業務年增8%。

遠傳指出,帳單代收服務(DCB)交易量強勁成長,高平均帳單金額(ARPU)貢獻,同時廣推訂閱式服務,是帶動服務成長關鍵。遠傳保險代理業務是電信首家推出「幫家人投保」,帶動整體申辦量創下歷史新高,未來將持續推出創新服務,擴大行動用戶基礎。