YouBike客服系統升級 8／23凌晨暫停1999轉接服務3小時

YouBike臺北客服線路設備系統將於23日凌晨2時至5時更新設備，更新期間於臺北撥打1999無法透過5855轉接至微笑單車客服。（本報資料照片）

爲提升電話客服系統服務品質，YouBike臺北客服線路設備系統將於23日凌晨2時至5時更新設備，更新期間於臺北撥打1999無法透過5855轉接至微笑單車客服，YouBike客服專線不受影響，其餘YouBike系統與其他服務皆不受影響。

YouBike營運團隊指出，YouBike臺北客服線路設備系統將於23日凌晨2時至5時更新，期間於臺北撥打1999無法透過5855轉接至微笑單車客服，若需要客服人員協助，可改撥打依一般付費的臺北市微笑單車客服專線 02-89788822，YouBike系統與其他服務皆不受影響、正常營運，民衆可持續租借使用。