Youbike大當機 顏若芳怒:這已經不是第一次當機了

今晚北部部分縣市Youbike大當機,北市議員顏若芳指出,對下班通勤交通雪上加霜,已要求北市依約裁罰並協調使用者補償方案。示意圖。記者林佳彣/攝影

今晚北部部分縣市Youbike大當機,北市議員顏若芳指出,對下班通勤交通雪上加霜,已要求北市依約裁罰並協調使用者補償方案。

Youbike於今晚6時40分高峰通勤時間大當機,顏若芳表示,至今已逾一個小時仍在調查肇因中,且尚未修復,嚴重影響會員及市民權益。

她說,事實上,這已經不是Youbike第一次當機了,去年5月20日、6月11日也曾發生嚴重當機事故分,然經查,2016年同樣發生大當機時,Youbike就曾對會員祭出一定日期內1個小時的免費補償方案。

顏若芳指出,已經要求,北市府除應依約裁罰Youbike公司,也應盤點近年Youbike系統當機情形,訂定更嚴格的使用者保障機制,同時,針對今晚的跨縣市大當機,更要要求Youbike公司提出免費時數延長方案,以作爲對會員及使用者的補償。

顏若芳說,口口聲聲說重視交通安全、大衆運輸的臺北市政府,不應連基本的服務品質都無法保障,應銘記這次的教訓、從嚴處理,避免類似情事再度發生。