優音通信迴應被3·15晚會點名:將積極配合相關部門的調查與工作指導
財聯社3月16日電,3月15日晚間,央視3·15晚會曝光騷擾電話黑色產業鏈問題,優音通信有限公司被點名。3月16日,優音通信發佈聲明稱,報道中提及的系統屬於公司Saas系統產品的一個模塊,該模塊主要用途是語音通知及售後回訪業務,終端客戶的客戶來源及具體聯絡均非公司提供,公司負責完成實名制審覈驗證和業務規範監督,並不參與具體操作。優音通信表示,此次事件反映出公司在客戶監管和服務管理方面存在不足,並且對內部的人員專業知識培訓力度不夠。“我們深感自責,並向所有用戶、合作伙伴及社會各界致以誠摯歉意,我們將進一步加強內部自查及制度的完善,積極配合相關部門的調查與工作指導,並接受政府主管部門、媒體與社會各界的監督。”