又一批旅行社被“劉德華演唱會”坑慘了
每天上一當,噹噹都一樣。
領域 | 旅行社
欄目 | 文旅商業故事
01
昨天晚上,我正在給女兒講繪本,突然手機傳來一連串急促的微信信息聲。
我拿起手機一看,原來是一家旅行社同業A君邀請我進入一個“劉德華演唱會門票被騙案”微信羣,點進去:
羣裡所有人都在義憤填膺地聲討一家重慶鼎典國際旅行社。
就在我還細細琢磨到底發生了什麼事情的時候,A君語音電話已經撥過來了。
在她焦急、略帶慌亂的語氣中我大概理解了要表達的意思,又一大羣重慶、成都的旅行社被騙了,損失慘重。
事情的原委也很簡單,近期一家名爲重慶鼎典國際旅行社(下稱鼎典)的公司向大量川渝地區的旅行社銷售了劉德華、林俊杰、張韶涵等知名歌手演唱會的門票。
收到客人、旅行社少則幾千、多則數萬的門票預付款項後,鼎典的數名員工最開始分別向各家出票的旅行社門店承諾一週後付款,之後又各種推託,一直到演出當天纔在各家旅行社瘋狂催促下交付了帶二維碼的門票。
鼎典出的“假門票”
戲劇性的事情發生了,當通過這家旅行社出門票的消費者拿着門票去看演唱會竟然刷二維碼進不去,再和工作人員一確認,發現全是PS過的“假門票”。
五雷轟頂,鼎典所在的各個旅行社羣瞬間炸了。
很多和這家旅行社合作多年的旅行社完全無法相信被自己濃眉大眼的供應商給騙了。
報警後,這羣旅行社被更雷人的事情劈得外焦裡嫩。
原來鼎典竟然搶在這羣受害旅行社前已經率先報警,稱自己也是受害人,被上游旅行社騙慘了,還出示了一份給自己供應門票旅行社的電子合同。
受害旅行社向旅界出示鼎典與“上游旅行社”的合同
但很多川渝地區的旅行社門店對鼎典這個說法並不買賬,原因有三:
1.鼎典在明知道8月30日、31日所出門票有問題的情況下,也收到了大量門票投訴,8月31日還在繼續給不知情旅行社出“假票”,收取預付款項。
2.鼎典合同裡的上家旅行社北京有票科技有限公司早在今年2月份已經註銷了。
3.鼎典在和這些受害旅行社合作前一個多月彷彿“未卜先知”,提前更換了法人代表。
鼎典合作的“上游旅行社”今年2月註銷了
上述幾點,讓被騙旅行社覺得疑點重重,懷疑鼎典在“自導自演”。
A君氣憤地稱,他們現在的要求就是“刑事立案”而非“民事立案”,因爲如果是民事糾紛,騙子可以專心做老賴,成本太低了。
據我所在的該229人微信羣裡初步統計,受騙金額已經接近400萬,有旅行社同業稱還有很多受害者沒有入羣。
02
鼎典爲什麼能輕易收取大量合作旅行社門票預付款?
關於這一點,一家川渝旅行社負責人“雲鬆哥”向旅界做出瞭解釋,“鼎典這家旅行社做旅遊已經很長時間了,據說超過10年(企查查顯示2022年註冊),很多旅行社門店受害者之前都是從他們這裡拿過門票,也成功出過票的,雙方之間有互信基礎。”
“多年合作”和詐騙,看似割裂,實則最爲相配。
“雲鬆哥”很無奈,“他們公司的存在是真實的,大家也有過合作,然後他們再多賣(假門票),我們就躲不掉了。”
他回憶,這家公司的三名員工當分別面對不同受害者詢問門票爲何沒有成功出票時,“回覆都是如出一轍,明顯是受過培訓的。”
簡單的套路,似曾相識的劇情。
我想起去年《孤注一擲》電影裡的一幕幕場景,似乎全天下的“殺豬盤”都是相似的,先“養豬”,再“殺豬”,吃幹抹淨,毛都不剩。
現實比電影殘酷得多,你會不會被騙,有時真的與智商無關,從今年這市場環境來看,一信任,就壞了。
僅今年川渝地區,旅界報道過的類似旅行社詐騙事件不勝枚舉。
今年7月底,成都野界旅行社爆雷,上百名受害者在社交媒體上血淚控訴該旅行社收了錢,卻在行前以各種名義把他們“鴿”了,初步統計受騙金額超過百萬元。
“野界”的受害者哭天抹淚,可相比同樣發生在成都的“賈嵐事件”那就是毛毛雨了。
7月初,成都海遊假期等多家國際旅行社先後發佈嚴正聲明:有人自稱賈嵐收取直客或同行團款,再以各種理由表示不能按照原計劃出行,但又拒不退款給對方,涉及金額較高。
據網友爆料,該起案件中,受騙人數已經超過千人,涉及款項超過3000萬元。
說來慚愧,在當前運營環境下,有多少正常經營的旅行社能在一個暑期收客款超過3000萬呢?
由此,業界紛紛愕嘆,“這'賈嵐’還真特他孃的是個人才......”
再往前看,今年6月底,旅界曾報道重慶、西安等多地旅行社被一個名爲“華東建築集團—小文”的人要求預訂幾十萬元的香港迪士尼門票。
事後,大量遊客拿着假票涌入港迪,受害經過與鼎典事件如出一轍,受騙商家金額同樣高達數百萬。
這些旅遊行業的害羣之馬在暑期招搖過市,讓正經經營生意的旅行社苦不堪言。
03
無數血淚案例在前,把付款賬期無限拉長,做一個“惡毒的甲方”,或許是2024年旅行社應對詐騙的最有效方式。
而旅行社質保金是否足額繳納,成爲判斷一家旅行社是否還在正常經營的“標尺”。
受騙後,“雲鬆哥”細心調查,他看到一份《重慶市九龍坡區文化和旅遊發展委員會關於旅行社未按時繳納旅遊服務質量保證金責令改正通知》顯示,直到今年8月20日,重慶鼎典國際旅行社有限責任公司都未繳納旅遊服務質量保證金。
通知稱,今年9月3日未完成整改的旅行社,將被採取以下措施:
或許不是巧合,詐騙事件就發生在此《通知》生效前的數天。
“雲鬆哥”在受害者羣裡向旅行社同業們發出靈魂一問:你猜他們爲什麼不繳納旅行社質保金?
一些旅行社意識到自己從今年多起旅行社詐騙案中的“看客”變成了“劇中人”,也連稱被自己“蠢哭了”,認爲這些門票“假得不得了”。
一名受害者羣裡的旅行社負責人C總稱,“現在來看這些票爲什麼上面的字有些模糊,但是座位的字清晰得很?”
她的結論是“就是p的,還是怪自己太上頭了,根本沒注意這些細節。”
騙子的用心程度,你難以想象,但細節很多時候經不起推敲,一起起惡性事件後,值得旅行社同業以及行業監管方深思的地方的確還很多。
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