友善變不便?新竹香山運動館「1小時限制」惹議 市府急調整
爲實現一區一運動中心目標,新竹市政府爭取中央經費打造「香山綜合休閒運動館」,並於今年8月完工啓用。(新竹市政府提供/王惠慧新竹傳真)
爲實現一區一運動中心目標,新竹市政府爭取中央經費打造「香山綜合休閒運動館」,並於今年8月完工啓用,但有民衆上網反映,指家中身障者長輩持愛心卡進場運動,但運動館委外業者於入口處僅提供1小時刷卡自由進出,十分不便;對此,市府表示,廠商已調整出入口閘門設定。
有民衆在臉書社團「新竹爆料公社」發文,指香山區終於有運動場館,試營運期間他的家人每天都去體驗,真的很棒。但是,自從9月12日正式營運後,家中身障者長輩發現,民衆進場運動須由出入口處刷卡,但委外業者僅提供民衆1小時刷卡自由進出的時間,若超時想去喝水、上廁所,就得麻煩櫃檯協助開門。
民衆指出,這項設定對身障者來說並不便利,即使身障者持愛心卡進入運動中心是全程免費,但總不能一趟運動下來要進出得不斷要求櫃檯幫忙,工作人員也是很辛苦的,也不能讓工作人員只服務一個人,這也有失市府照顧身障人士的美意。
對此,市府教育處表示,針對市民反映身心障礙者入館使用相關情形,市府第一時間表達友善運動政策立場,已要求營運廠商立即展開檢討,並研商調整友善措施,目前已調整完成設定,愛心卡民衆可憑櫃檯兌換之QRcode票自由進出,確保措施能真正符合「友善便利」原則,減輕身心障礙者及家屬的不便。
另外,運動中心也會安排人力,協助現場身障者。教育處強調,運動館將持續蒐集市民意見,並依據實際需求進行改善,致力於提供安全、包容、便利的運動環境,落實公共服務初衷。