影/視障姐妹在臺北車站外不知所措 北市警熱心協助搭車
中正一分局警方日前在臺北車站外,發現兩名視障女子從計程車下車需要協助,主動引導她們前往捷運淡水信義線搭車。記者翁至成/翻攝
臺北車站人潮洶涌,對視障朋友而言更是充滿挑戰。日前下午尖峰時段,一名計程車剛停靠臺北車站西側,下車的2名年輕女子神情徬徨,因視障難以辨認方向,就在她們徘徊之際,在現場執勤的中正一分局警備隊警員周呈銘主動上前,協助她們順利進站搭乘捷運。
警方指出,這對鄭姓姐妹分別爲21歲、19歲,當天自三重搭計程車到臺北車站,準備轉乘捷運淡水線返家,卻因不熟悉複雜的車站動線,一時停下腳步不知所措,周員見狀立刻上前詢問,並一路陪同穿越大廳,期間不忘提醒注意環境障礙物,順利協助2人安全送到淡水線月臺候車。
鄭姓姐妹對警察的即時協助充滿感激,讓她們感受到安全與溫暖,直呼「真的很感謝,不然我們還不知道要怎麼走」。
中正一警方強調,這樣的舉動展現「以民爲本」的精神,也提醒市民,臺北市交通局有提供「臺北好行APP」可查詢大衆運輸資訊;若有需要,民衆也能提前致電捷運公司客服,預約專人引導服務,減少出行不便。
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