影/12歲女遭鐵條擊傷...消防不救?臺南消防局:勘災車已先止血

關於「自由時報」報導,7月初丹娜絲颱風來襲時,臺南有12歲女童遭飛來鐵條插入顱內,父親開車送醫途中,攔下消防局勘災車,但消防員拒絕協助、也沒有通報就離開;消防局今天迴應,當時隊員有協助指導加壓止血,並確認家屬已經與救護車取得聯繫才離開。

自由時報今報導,當天12歲女童在家中遭飛來鐵條貫入腦部,父母風雨中急載女兒送醫,攔下勘災車求救,但對方卻回「沒設備」後離開;父親求小隊長協助開道,對方回要去救受困老人,揚長而去,也未通報勤務中心,所幸後來救護車趕到,協助送醫,如今女童已出院。

臺南市消防局說明,今年7月6日丹納斯颱風來襲時,晚間10時36分接獲報案,七股區中寮裡有長者住處屋頂遭吹翻,並於現場受困,消防局勘災車立即出勤,車上有小隊長與隊員;當時颱風造成多處道路受阻,樹木及電線杆倒塌情形嚴重,出勤人員持續尋找替代路線。

當勘災車爭取時間趕赴報案地點途中,行經佳里區忠孝路福懋加油站附近時,遇有民衆攔停,表示車上女兒頭部受傷流血,盼協助載送醫院;出勤人員立即關切傷勢,指導持續加壓止血,並評估車輛爲後勤車,已載滿照明燈與救生器材,且無任何救護設備。

現場出勤人員考量原救援受困長者任務已因交通阻斷延誤多時,遭民衆攔停現場距醫院約3公里,遂向民衆道歉告知尚有任務在身,目前車輛無法提供協助;當時民衆駕車離開前,曾向出勤人員詢問當下位置,並表示消防局有打電話問位置在哪裡,出勤人員判斷已有報案,未再通報。

事後當事人於7月9日向1999陳情,表示女兒因丹納絲颱風受傷,攔下消防車卻不願意協助送醫;消防局接獲陳情,督察室立即展開調查,在釐清案件後,已向家屬說明並取得諒解,該情況並非刻意拒絕協助,而是基於當時環境背景及現場條件等綜合判斷所作決策。

案件經調查後,已於7月14日簽結,臺南市消防局表示,將持續加強宣導,提醒執勤人員在勤務中除保持專業態度外,亦須具備同理心,確保救援行動更貼近市民需求。颱風或重大災害發生時,也呼籲市民朋友如遇緊急狀況,應第一時間撥打119。

若持用手機所在位置收訊不佳,可撥打112緊急救難號碼由語音導引轉接,並依照指示進行自救或等待救援,以利救災人員迅速判斷並有效調度資源。

今年7月6日丹納絲颱風來襲時,造成多處道路受阻,樹木及電線杆倒塌情形嚴重,消防人員出勤必須尋找替代路線。圖/消防局提供