印度區域iPhone維修業務從緯創轉移 蘋果加大對塔塔的依賴

塔塔收購印度 iPhone和 MacBook 維修業務表明,蘋果越來越依賴本土公司,而不是緯創資通和富士康等國際公司。印度是蘋果的一個重要且不斷增長的市場,它在蘋果的製造和零售方面都發揮着越來越重要的作用。現在看來,隨着市場對印度市場的期望越來越高,蘋果正在加強其服務以與之匹配。

據路透社兩位消息人士 透露,蘋果公司已開始與塔塔集團合作,爲在印度銷售的 iPhone 和 MacBook 提供維修服務。此舉將使塔塔集團接替緯創旗下的 ICT 服務管理解決方案公司,爲消費者提供蘋果硬件維修服務。

消息人士稱,ICT 向塔塔的移交工作仍在進行中。一旦完成,塔塔將在其 iPhone 組裝園區卡納塔克邦進行維修。

蘋果在印度各地也設有服務中心,但這些中心只負責基本維修。問題較爲複雜的產品則會交給其維修合作伙伴進行診斷和維修。

塔塔集團是印度的一家大型企業集團,已與蘋果在多個領域展開合作。雙方主要在製造領域展開合作,因爲塔塔集團在印度擁有多家工廠,以及卡納塔克邦的裝配線。

卡納塔克邦的工廠是緯創公司收購的,緯創公司原本準備退出印度當地的 iPhone 生產,但塔塔公司於 2023 年 10 月介入接管了該工廠。

據報道,2024年11月,塔塔集團準備收購和碩印度iPhone工廠60%的股份,將其iPhone相關工廠數量擴大至三家。今年4月,有報道稱,塔塔集團已在霍蘇爾開設了一家新的iPhone工廠。

塔塔還涉足零售業,其在全國範圍內擁有銷售 iPhone 的特許經營店網絡。

對於像塔塔集團這樣規模龐大的組織來說,它希望儘可能地參與整個供應鏈。根據其與蘋果的未來計劃,這份最新報告似乎是其成爲iPhone生產機器中最大齒輪之一的又一墊腳石。

通過接手緯創的製造和服務業務,塔塔集團對印度 iPhone 和 MacBook 業務的控制力比以往更強。除了零售和製造之外,塔塔集團現在還能全面掌控 iPhone 的整個生產、銷售和服務流程,這有助於其制定未來的商業決策。

由於塔塔比富士康更瞭解當地情況,並且有強烈的意願從蘋果手中承接更多業務,因此塔塔最終有可能成爲蘋果在這個新興且有價值的市場上最親密的盟友之一。

它可能還不一定能夠壟斷印度的 iPhone 生產,但它肯定正在朝着這個方向採取行動。