以技術研發和服務理念爲核心,「寶技科技」希望打造更適應市場的智能科技品牌 | 早期項目

在數字化時代背景下,物聯網(IoT)行業正迎來前所未有的發展機遇。隨着技術的不斷進步和市場需求的日益增長,物聯網設備正逐漸滲透到人們生活的方方面面。

36氪近期採訪的「寶技科技」便是物聯網行業的創業公司,自2015年成立以來,公司長期專注於物聯網領域,以智能物聯終端和用戶服務管理平臺爲核心,

通過智能科技和優質服務,爲用戶提供可靠的產品,寶技科技目前已在隨身WiFi和安防攝像頭兩大品類中,獲得了大量C端用戶的認可。公司旗下共有“寶技”、“納圖森”兩大品牌面向市場,自相關產品上市以來,已服務用戶超百萬,其中僅隨身WiFi類產品2024出貨量便超過86萬臺,25年預計全品類總出貨預計達到200萬臺量級。

寶技科技的產品創新策略緊密圍繞用戶需求展開,在公司的核心業務“隨身WiFi技術”方面,技術團隊針對信號接收能力進行了優化,以解決用戶在信號弱或無信號區域的上網需求。

寶技科技創始人陳國炎告訴36氪,“我們公司的產品創新一直是從用戶需求出發,在技術創新和工業設計這方面也在不斷地發力。公司在技術創新上會強調多功能應用的集成,例如將隨身WiFi和充電寶結合起來,滿足商務人士和旅行者的需求。”

事實上,對於商務人士和旅行用戶來說,“上網”和“充電”是共通的痛點。傳統產品解決方案中,用戶往往需要準備兩個硬件,而寶技則通過長期的市場洞察,經過多輪技術產品迭代。將兩個功能點集成在了一款設備中。

以今年推出的音速MF016爲例,網絡方面基於展銳高性能網絡芯片、WiFi6技術,實現了更穩定、網速更高的體驗;充電方面,採用特斯拉同款電芯、10000毫安時大容量電池,讓MF016成爲了用戶外出旅行或出差中的上網和電量補能的好夥伴。

而爲了提升客戶體驗,寶技科技還單獨設立了客戶服務中心,承擔各類諮詢和售後工作的同時,進行相關產品的開發。2023年,寶技自研AI客服系統正式上線,構建了AI智能客服+人工個性化服務爲一體的客戶服務體系,爲用戶提供更智能化的個性服務。

市場策略方面,陳國炎表示,寶技科技在多年的互聯網銷售經驗中,已經形成了一套差異化的渠道運營策略,公司根據不同渠道的特性,如淘寶的精細化運營、拼多多的性價比特點、抖音內容注重營銷能力等,制定了相應的運營策略和打法。同時,公司也注重提煉渠道共性,將成功的經驗複製到多渠道中,以滿足用戶對優質產品的普遍訴求。

拓展新渠道時,寶技科技採取了多嘗試、多維度的方式,先實施小規模試錯的模式。這種策略能夠實現低成本的“試錯”,一旦模式驗證有效後,再穩步推進並快速擴張。此外,寶技科技還注重精準廣告投流和營銷策略的匹配,結合用戶需求和歷史數據,進行精準的產品推薦,並通過短視頻和內容種草等方式進行正向傳播,轉化對產品和行業認知不足的用戶。

未來,寶技科技將繼續圍繞細分市場,滿足不同消費羣體的個性化需求,並提升服務品質、增強用戶粘性。同時,寶技科技也將密切關注政策動態,並結合政策走向推動產業升級。

除了業務層面的規劃,爲了實現長期的目標,寶技科技還積極推動前沿技術和產品在產學研領域的融合共進。公司與多所高校的多個專業建立了緊密的合作關係,並分別與清華大學、武漢理工大學聯合落地了創新項目基地,將產學研三端的優勢集中起來,共同探索智能硬件的發展方向。

此外,寶技科技還參與助力了多項公益事業,其中包括與新華社的合作項目。在這個項目中,寶技科技通過爲鄉村留守老人提供免費的隨身WiFi和安防攝像頭,以數字技術連接親情,用互聯網和智能科技打破空間距離的束縛,讓更多人享受到了科技帶來的便利。

“通過在公益事業上的積極投入,我們希望讓用戶和社會各界能夠認識、認可寶技的品牌,以及公司的初衷——專注於通過物聯網技術爲用戶帶來更高效、更適用的智能產品。”陳國炎表示。

寶技科技的核心團隊由來自不同領域的專業人士組成。創始人陳國炎擁有豐富的消費電子行業經驗,其他核心成員在互聯網運營、產品技術研發、渠道建設營銷等方面也有着深厚的背景。

團隊的專業性是基礎,寶技科技還基於此圍繞研發、生產、運營等業務板塊,分別在武漢(總部)、深圳、黃岡落地了三大中心。

其中,深圳研產中心負責產品研發、採購、生產、倉儲售後等工作;武漢運營中心以品牌和技術平臺爲核心,覆蓋技術研發、銷售、運營和後臺服務團隊,承接集團戰略、經營管理和品牌建設核心工作;黃岡服務中心主要承載各類用戶諮詢及售後等工作,前文提到的AI客服系統由自研並運營。

三大中心互利互補,也是寶技可能能夠迅速佔領市場,且能根據不斷變化的用戶需求迅速推出適應產品的根本。

市場研究數據顯示,物聯網行業正經歷快速增長,隨身WiFi產品的年增長率超過20%。陳國炎表示,“寶技科技的競爭力是多元化的,從技術研發、銷售、供應鏈等方面,我們都進行了深入研究,這也是公司初期在做白牌產品時,便獲得大量用戶認可的原因。”

目前,寶技科技已啓動A輪融資,目標估值約爲4億人民幣。陳國炎透露:“寶技科技靠自身的發展,已經跑通了商業模式、實現了正向盈利。接下來希望藉助資本的力量,打通上下游,進一步擴大產品線和業務規模。”

寶技科技在物聯網領域的發展策略明確,通過技術創新、渠道拓展和品牌建設,公司正在穩步推進其業務增長。隨着未來融資計劃的實現,寶技科技有望在物聯網行業中進一步鞏固其市場地位,並打造更具競爭力的品牌。