疑不敵奶精風波⋯十盛手搖飲雙北掀倒店潮 業者:尊重加盟主
▲十盛去年4月於臺北通化街開出首家門市。(圖/記者蕭筠攝)
記者蕭筠/臺北報導
由百萬網紅紀卜心、小吳共同創辦的手搖飲品牌「十盛SHISHENG」,2024年7月因乳源標示不清引發爭議,雖數度道歉卻因公關處理不佳掀起更大輿論風波。近日傳出十盛部分分店疑因此風波生意不佳,於雙北掀起倒店潮,業者僅低調錶示針對加盟主結束營業規劃予以尊重。
▲十盛爆出奶茶標示不清引發風波。
十盛於去年4月於臺北通化街開出首家門市,並於全臺快速展店最多超過20家,主打使用日本「北海道十勝乳源」作爲基底,結合不同濃、淡茶製成各種風味的熟成奶茶。
孰料開幕僅短短3個月便遭消基會點名奶茶標示不清,且拒絕告知使用牛奶的品牌,由於官網標示「北海道牛乳」,並未提到含有奶精,被網友質疑玩文字遊戲,皆以爲十盛奶茶是鮮奶茶,引發軒然大波。
風波過去約半年左右,十盛傳出雙北門市掀起倒店潮,疑因不敵奶精爭議紛紛關門。對此,業者僅低調回應:「非常感謝大家對於門市異動的關注。部分加盟主基於自身營運規劃選擇結束營業,我們皆予以尊重,並提供完善的退場協助。未來品牌將持續把關飲品品質、優化服務流程,謝謝大家的理解與支持。」
目前十盛僅剩15家門市,業者表示展店計劃皆是跟着品牌端規劃進行,至於加盟主的決策是否有其他考量,總部皆予以尊重。
▲CoCo在臺深耕28年。(圖/CoCo提供)
近年來臺灣手搖飲店競爭激烈,新品牌多且展店速度快,在臺已深耕28年的老牌手搖店「CoCo」指出,現在飲料店開開關關的主要2大關鍵是「人力資源不足」及「口味不符大衆」,因此必須建立穩健的加盟系統,再加上研發產品以大衆潮流爲主,才能持續拓店,讓品牌穩定發展。
CoCo於全球坐擁超過4500間門市,分佈亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲、加拿大、菲律賓等國家,目前在臺灣有335店,本月預計再開5家,門店數來到340間。