煙臺櫻桃冷鏈郵路直達31個省份!
今天(4.18)早8:00至8:30,中國郵政集團公司煙臺市分公司的嘉賓做客煙臺廣播電視臺《民生熱線》節目直播間,通過熱線電話6251234現場解答市民提問。
主持人:櫻桃是我們煙臺的重點產業,櫻桃寄遞項目運作今年如何提檔升級?
副總經理張鬆:我們將全力保障櫻桃寄遞的時限和運輸質量。在往年郵航直飛的基礎上,今年繼續加大投入,始發航線達到18條,外加串飛。組開全國31個省份直達冷鏈郵路,配備580輛帶溫度計的冷鏈車,保障櫻桃從收寄端到經轉環節的運能;專門定製“極速鮮標誌的櫻桃專箱”,確保每個環節優先處理,保障時限;提供專人專車上門服務,轉運環節全程通過傳送機運輸,保證運輸過程中不落地,最大可能減少磕碰。
提供專業包裝。營業網點和櫻桃收寄點配備了專用的冰塊、吸水紙、氣泡墊、紙箱等包裝物。
關於下單途徑和寄遞網點。除了300餘個郵政網點,我們還在全市櫻桃重點鄉鎮、批發市場、社區、高校等地增設1000多個櫻桃收寄點。
售後全程主動跟單、實時預警,對收寄、轉運、分揀、投遞各環節中出現2小時以上異常的櫻桃件,前置預警,進行督導處理,並提供線上、線下快速理賠服務。