亞太電信APP突襲下架！用戶狂罵遠傳：像臺灣大「二階段併臺星」很難嗎

近日有網友發現亞太電信的App要直接下架了，繳電話費得至官網。圖／亞太電信提供

遠傳電信近年合併亞太電信，近日有網友更發現「亞太電信的APP 8月15日要下架了」、「無障礙Lite版也是即將下架」，且電話費的繳費方式全移轉至官網。原po在mobile01貼出一張圖，App Store的畫面顯示亞太電信的APP「新增下架說明，本APP將於2025/8/15下架」。

原po發文寫道，「年底若不主動移轉就不能用了嗎？」隨後該亞太電信APP又再度提醒，雖然App即將於8月15日下架，用戶仍可透過原本亞太電信官網的會員中心進入帳單頁面進行繳費或是查詢帳單。

另外，用戶也可前往遠傳電信網路門市瞭解續約優惠方案，並強調原亞太電信用戶的權益不受影響，也歡迎親自前往遠傳實體門市，讓同仁親自提供最適合的續約或移轉方案。

文章一出，有人質疑，「原臺星APP是二階段退場，臺灣大哥大TS APP再轉換成臺灣大哥大APP，但現在變成原亞太是完全無法使用、也不能安裝遠傳？」、「堅持到年底再讓亞太退場，有這麼難嗎？」、「臺灣大APP可以查詢到臺灣之星門號，這樣也是OK的」。

其他用戶也表示，「我都用亞太APP在繳費，不知下架後，之前就裝好的App還能不能使用？明明亞太還有用戶，這下架APP的動作是在趕亞太使用者嗎？」、「我還沒收到換卡簡訊....APP下架應該不會有影響吧？」

此外，更有人解釋，當年臺灣大哥大把臺星TS APP收了之後，可以原帳號、密碼登入臺哥大APP，用戶僅是換個APP使用，所以就算是沒換卡的原臺星用戶，也是可以繼續使用的，但現在遠傳反而要用戶改登入網頁，造成用戶們使用不便，「一樣都合併公司怎麼兩家做法差這麼多？」

然而也有人認爲遠傳電信的做法並無不妥，「要App做什麼，可正常繳費就好了」、「遠傳在慢慢整合了吧，我是覺得App下架沒什麼大影響，還沒收到換約簡訊就繼續等到年底，看遠傳有沒有推出其他超值的方案再做考慮」。