尋人必得!彰化外事巡佐許宏榮連獲警界「好人好事」獎狀
彰化縣警察局芳苑警分局第三組巡佐許宏榮(右),獲頒彰化縣警察局好人好事獎狀。圖/芳苑警分局提供
彰化縣警察局芳苑警分局第三組巡佐許宏榮,接下尋人任務時,善用資源找到對方的聯絡方式,循序漸進的耐心等待對方迴應,爲擔心愛孫的阿公找回孫女,也主動關懷勇於追愛的越南女生婚後家庭困境。縣警局考覈爲民服務事蹟,許宏榮獲頒好人好事獎狀。
「沒有找不到的人,除非世上無此人。」許宏榮多年前聽警界學長隨口一句話,激發尋人熱忱,去年他得到警政署頒發全國尋獲失蹤人口績優員警的殊榮,今年7、8兩月連續獲頒彰化縣警察局好人好事獎狀,被安排在今年11月警政署全國失蹤人口查尋會報,分享尋獲失蹤人口案例的經驗。
許宏榮今表示,先前按規定訪查外籍人口,上級建議不限定訪查外籍移工,他把關懷方向轉往外籍配偶,主動聯絡家訪以瞭解她們嫁作臺灣媳婦後的甘苦,今年7月拜訪一名來臺念大學,畢業後不顧家人反對嫁給越南移工的越南小姐,婚後家境不寬裕,他買玩具探望和訪談,得到良好迴應;7月間一名阿公擔心孫女暑假在外滯留,他聯繫上這名國中少女,開車到臺中市載回,由阿公到警分局接回家。
他說,尋人一定要找到對方的聯絡方式,現在大家都有手機,看到陌生電話未必接聽,他先發訊息,表明身分和誠摯表達關懷之意,留下自己的聯絡方式,接着耐心等待對方迴應,有迴應時再進一步關心生活等現況,同時傳達對方親人對他(她)的思念,等取得對方信任再約定見面;耐心、愛心和循序漸進三管齊下,通常能達成任務。
芳苑警分局長宋俊良表示,外事巡佐許宏榮發揮同理心,在業務上盡責認真和熱忱爲民服務,成爲警察局「獎不完」的受獎常客,也堪爲員警的學習精神標竿,芳苑警分局將持續秉持「奉獻每一分心力」、「重視每一個案件」的精神服務民衆。