行政認定+專業調查！重慶引入專業力量開展工傷認定輔助調查

新重慶-重慶日報記者 黃喬

6月18日，重慶市工傷預防精準宣傳（工傷認定輔助調查）啓動會暨簽約儀式在重慶市人力資源和社會保障局舉行。會上，人保財險、中國人壽聯合體、太保壽險、平安財險、申能財險、中華財險、安誠財險等7家商業保險機構與重慶人力資源發展有限公司簽約，將共同協助人力社保部門開展工傷認定輔助調查。這意味着“行政認定+專業調查”的工傷認定輔助調查模式在重慶正式落地實施。

“工傷案件關係受傷職工生命健康權益，也關係用人單位的經濟利益。只有對工傷案件進行細緻入微的調查，才能確保工傷認定結論的客觀公正。”重慶市人力社保局工傷保險處相關負責人介紹，此次啓動的工傷認定輔助調查，有別於一般的商業保險調查行爲，其代表的是公權力。市人力社保局要求參與輔助調查的商業保險公司優中選優，從公司業務骨幹中選出思想水平高、業務能力強、服務態度好的調查人員組成輔助調查隊伍，嚴格規範調查程序、嚴明調查紀律，切實維護好工傷職工的合法權益，真正做到爲民辦實事。

7家商業保險機構也紛紛圍繞如何結合企業發展規劃做好全市工傷認定輔助調查工作，就輔調運轉機制、專業隊伍配置、項目服務優勢、試點成功經驗等內容進行了彙報，並表示將在後續工作中擔責於身、履責於行，積極創新探索助力重慶市工傷認定工作規範化建設。

數據顯示，自2022年試點工作啓動以來，重慶市工傷認定輔助調查機制經歷了“從無到有、從有到優”的跨越式發展，取得顯著成效：同2023年相比，2024年工傷認定現場調查綜合覈實率從8.09%提高至65.11%，工傷最快7天可認定……

市人力社保局相關負責人說，面對案件量激增、案情日益複雜的挑戰，引入市場化、專業化力量參與公共服務供給，是政府職能轉變、創新社會治理模式的積極探索，構建起“政府主導、市場運作、專業支撐、社會協同”的工傷認定輔助調查新模式。

該負責人表示，接下來，將進一步優化流程，強化信息賦能，制定全市統一的《工傷認定輔助調查操作規程》和《調查取證規範手冊》，建立日常聯絡協調機制，組織所有參與輔助調查的人員進行系統化、常態化培訓，建立嚴格的准入考覈制度，推動工傷認定從“行政主導”向“多元協同”轉型。

來源：新重慶客戶端