星宇股東會 總座翟健華信心喊話：2025客運量有望超越疫情前

星宇航空13日舉行股東會。（黃琮淵攝）

星宇航空13日舉行股東會，總經理翟健華表示，2024 年是星宇航空快速成長的重要里程碑，看好2025年全球航空市場持續蓬勃發展，臺灣客運量有望超越疫情前水準，貨運市場亦持續看好，星宇將持續深化航網布局，擴增機隊規模，並加速數位化及企業永續發展的步伐，超越旅客期望，提供創新、先進及高效能的軟、硬體設備，打造精緻飛航服務體驗，爲旅客、員工及股東創造更大的價值。

在全球航空市場穩步復甦的趨勢下，星宇持續擴張航網、加密航班及提升機隊規模，當年度引進4架A350-900 與1架A330-900neo，機隊總數達到26架，並新闢11條航線、7個航點，航線總數增至31條，航點遍及9個國家、27座城市。全年載客量約407萬人次，載貨量突破5.5萬噸，進一步提升營運能力與航網覆蓋範圍，以滿足長期市場需求及發展，藉由各方面的努力，使2024年營運績效創下歷史新高。

翟健華表示，星宇2024年積極拓展轉機市場，桃園機場第二航廈自營貴賓室 2月正式啓用，提供更高端、舒適的休憩空間，優化整體旅客服務體驗。8月開闢北美第三條西雅圖航線，進一步強化亞洲與美洲的聯繫，並與阿拉斯加航空共掛班號聯營合作，使旅客可便捷地延伸飛往北美八大城市，擴大航網覆蓋率及提升市場競爭力。也看好臺灣中南部的市場潛力，於臺中機場成立第二營運基地，3月正式啓航臺中-澳門、峴港與高鬆三條航線，提供中南部旅客更舒適便利的出國選擇。

在永續發展與數位轉型方面，星宇於2024年5月取得「ISO 14064溫室氣體盤查」及「AA1000永續報告書標準」證書，同時獲頒新版「資訊安全管理系統ISO27001」、「隱私資訊管理系統ISO27701」雙認證，落實企業永續經營責任。11月亦獲得國際航空運輸協會（IATA）鋰電池運輸認證（CEIV Lithium Batteries），成爲臺灣首家獲得此認證的航空公司，強化貨運市場的競爭優勢，並持續推動智慧化服務，積極規劃並建置智能客服系統及雲端客服電話，提供更即時且高效的旅客服務。