星野集團首度攜手旅遊行程平臺 Klook 推動更多旅客探索日本地方城市
星野集團首度攜手國際旅遊行程平臺Klook,星野集團代表星野佳路表示,希望透過行前交通安排,引導旅客探索日本二、三線城市風光。記者彭慧明/攝影
國際旅遊娛樂形成平臺Klook 11日宣佈與日本飯店品牌星野集團展開策略合作,共同推動訪日旅客探索地方城市,以因應日本都會區面臨的過度旅遊壓力。首波合作推出星野集團旗下溫泉旅館品牌「界」系列與JR Pass的住宿交通套票,目前已於Klook上線。這也是星野集團首度選擇與線上的國際旅遊行程平臺合作,提供增進旅客經驗的解決方案。
Klook與星野集團合作,首先整合旗下溫泉旅館品牌「界」系列飯店與JR Pass,推出住宿交通套票,讓旅客能在Klook上同時完成住宿與交通預定,包括即時確認、中文介面等服務,減少交通與資訊規劃的困難,也讓海外旅客更容易查找當地住宿選擇。
「界」系列目前共21間飯店,分佈於日本多個日本二三線城市及溫泉小鎮,如北海道波羅多、東北地區津輕,中部地區奧飛驒、加賀等,主打「溫泉」、帶領旅客認識日本小衆文化的「當地樂」活動、富含在地特色的「會席料理」、「當地特色客房」等體驗,讓旅客透過住宿貼近在地文化與生活氛圍。
星野集團代表星野佳路特地來臺參加活動,他認爲,過度旅遊問題來自過度集中特定城市,觀光壓力日益加劇,如何引導旅客深入地方、實現旅遊分流,是集團長期重視的議題。透過與Klook合作整合住宿與交通,相信能有效解決地方交通不便課題,吸引更多旅客造訪日本各地,領略日本二、三線城市的自然風光與在地特色。
Klook商務長範偉能(Wilfred Fan)表示,日本是受過度旅遊影響最顯著的地區之一,臺灣爲日本前三大旅客來源地,2024年赴日旅遊人次比2019年疫情前再增加超過500萬人次,人潮向都會區集中的情況也比2019年更顯著。
Klook 2025《旅遊脈動大調查》指出 ,63%亞太區旅客在規劃今年行程時傾向避開人潮,選擇較不擁擠的目的地。根據Klook臺灣2025上半年日本城市預訂量季增幅排名,由國頭郡(沖繩北部)、三重縣(近京都)、長久手市(近名古屋)等二三線城市奪得前三,對臺灣旅客而言,探索日本郊區的主要誘因爲體驗在地文化與避開人潮,而最大挑戰仍是交通安排不夠方便(40%),其次是資訊不足(26%)與住宿選擇有限(18%)。
此次合作不僅在臺灣推廣,也將擴大至東南亞、韓國等市場,吸引更多海外旅客探索地方日本當地文化與生活樣貌。Klook與星野集團也將持續深化合作,未來預計導入更多星野旗下飯店品牌,提供更多目的地選擇,並結合一日遊、在地體驗與交通票券,打造更完整的地方旅遊體驗。