刑事局公佈第2季高風險業者 提醒民衆防詐 WeChat 82件居冠

刑事局公佈第二季高風險業者。(翻攝照片/林鬱平臺北傳真)

刑事局統計,今年第二季高風險業者前五名依序爲「WeChat」82件、「營養師輕食」75件、「愛的蔓延情趣用品」21件、「伊甸基金會」20件及「Merry Meet」15件。

警方分析,「解除分期付款」詐騙手法爲歹徒駭入業者系統資料庫,竊取消費者姓名、電話及消費資料等個資,假冒業者客服致電民衆稱「取消微信支付結匯服務」、「工作人員操作錯誤、誤設分期付款、連續扣款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記爲批發商或駭客入侵」等,詢問民衆銀行資料,並告知稍後會有銀行人員致電聯繫,進而假冒銀行人員要求民衆操作ATM、網銀匯款、購買遊戲點數或虛擬貨幣來解除設定。

針對高風險業者,刑事局已定期發函通知每週被害件數逾5件的疑似個資外泄業者,並提供電子商務業者防制詐欺作爲自評表,建議高風險業者於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至22時等相關作爲,並提供反詐騙簡訊範例,請業者發送反詐騙簡訊或Email。若民衆接獲來電宣稱爲某業者客服,務必冷靜並透過上述管道或致電165求證,降低受騙可能。

另值得注意的是,拍賣平臺「假買家騙賣家」案件,近期逐漸轉型爲「假賣家騙買家」。詐團於Threads等社羣軟體上張貼售貨貼文,販售熱門商品如演唱會門票,待民衆上鉤聯繫後,謊稱欲透過「7-11賣貨便」等平臺完成交易,要求民衆先匯款約500元訂金並傳送仿冒7-11賣貨便的假網站,待民衆點入假網站並完成資料填輸後,網站將顯示「未完成實名認證、交易失敗」等字眼,要求民衆聯繫假業者及假銀行客服,後續詐團引導民衆操作網銀匯款造成財產損失。

警方表示,電話中或文字對談如提到關鍵字「解除分期付款設定」、「金流驗證」、「誠信簽署」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,要立即掛斷,並通報165反詐騙諮詢專線。