星期評論/五一旅遊潮 帶給金門的壓力測試

大陸五一黃金週假期,金門迎來疫情後首波陸客高峰。記者蔡家蓁/攝影

近期大陸五一黃金週假期開跑,金門迎來疫情後首波陸客高峰,水頭碼頭通關人潮爆滿、市區商圈人聲鼎沸,伴隨而來是交通亂象、觀光軟硬體量能超過負荷等困境。

每一次壓力測試都是考驗,五一榮景,希望不只是短期觀光佳話,更是產業轉型機會。產業真正韌性,來自於從新局中看清問題、靈活調整,也推動創新與服務優化,才能讓觀光永續邁進。

從碼頭到小吃街處處可見排隊潮,金門身爲兩岸交流「第一站」,具地利之便,也展現觀光潛能。

金門縣觀光處統計,2025年4月底前,小三通出入境旅客人次破55萬,較去年同期成長近5成;5月1日單日出入境更達5215人次,入境陸客高達2465人。自2024年9月底大陸開放福建居民赴金簽註後,陸客數累計已突破10萬人次,其中自由行旅客佔比達95.6%,顯示疫後旅遊型態從團體轉向個人。

這波黃金週人潮爲金門觀光業注入強心針,特產店、藥妝店、手搖飲等業績成長超過3成,民宿、電動機車出租與導覽業也受惠。

熱潮背後,亂象與壓力隨之而來。有在地居民指,陸客常見違規騎車、不戴安全帽、雙載上路,甚至直接坐在馬路中央拍照打卡,造成交通安全隱憂。水頭碼頭國境大廳也面臨爆量人潮壓力,第一線人員忙到無暇休息,反映出基層人力與設施未跟上觀光復蘇腳步。

更深層問題在於,陸客多爲自由行,旅遊動線與消費模式分散,消費力集中在市區、人氣景點,對偏鄉帶動有限,恐加劇發展不均。如何導入智慧旅遊、完善交通,並串聯數位導覽系統,是引導旅客深入探索戰地文化、自然生態與聚落生活的關鍵。

此外,兩岸關係不確定性是金門發展觀光一大變數。小三通雖逐步恢復,但兩岸對話停滯,政策、簽證、航班安排等受局勢牽動,開拓多元客源與彈性應變機制勢在必行。