行動支付成日常 最新調查50元以下消費 首度超越現金
資策會產業情報研究所MIC於2日發佈2025年「行動支付消費者調查」,發現連50元小額消費使用比例,也首度超越現金。(資料照)
嗶消費深入日常!資策會產業情報研究所MIC今(2)發佈2025年「行動支付消費者調查」,使用行動支付的國人首度超越九成,值得注意的是,50元內的小額消費付比例上升到46%,首度超越現金的42%。另外,跨境支付明顯成長,2024年來到19%,年增7個百分點。
行動支付消費調查是在2024年Q3採網路進行,回收有效樣本數5000份。50元內小額消費優先選用行動支付變多,MIC資深產業分析師胡自立分析,可預期民衆越來越傾向減少零錢的攜帶。至於跨境支付變多,除近兩年的出國旅遊人次成長,也跟國內主要電子支付業者積極推動跨境支付有關,特別是國人愛旅遊的日本、韓國。
經常用行動支付的消費者84%,成長5%,其他如實體卡、現金、儲值卡與先買後付皆微幅衰退,更有超過5成消費者表達減少使用現金。
另外,行動支付有更加集中於小額消費趨勢,2024年金額200元內佔比32%,成長5個百分點,幅度最多,其中50元以下來到46%。不過,3001元以上消費37%,也有小增2個百分點,等於採行動支付金額更往上往下涵蓋。
而用戶綁定扣款方式也出現變化,電子支付儲值帳戶45%,已從第四名上升至第二名,僅次於手機信用卡的70%;相反的,手機信用卡微幅減少1.3%,其他綁定銀行帳戶(金融卡)方式皆小幅衰退1至2%左右。
但資策會MIC資深產業分析師胡自立表示,國人使用行動支付的習慣是經歷逾十年的漫長時間養成,電支業者短期要改變國人愛用信用卡的習慣並不容易。預先儲值影響綁定意願、客單價無法比照綁定信用卡等難題,都是後續儲值帳戶綁定成長的挑戰。