薪資不如人 桃捷淪員工訓練所

桃捷公司爲解決人才頻被挖腳困境,改變招聘策略,開始在人力銀行刊登徵才訊息,不再只靠招考一途。(蔡依珍攝)

桃捷公司離職率居高不下,近期更爆出設施處3課長全出缺、機電維修股人力剩不到6成,議員憂營運安全、人員過勞,嘆桃捷淪「員工訓練所」。桃捷公司坦言疫後全臺捷運建設齊發,都面臨挖角搶人戰,尤其顧問公司開高薪「留也留不住」,會透過加薪、改變招聘策略、培養接班梯隊多管齊下留才。

藍營議員楊朝偉說,桃捷設施處編制3課長,1名出缺、2名辭職,目前僅靠北捷借調1課長臨時支援,機電維修人員原本1股有12人,也離職5人剩7人輪班,衝擊捷運工程維護及營運管理穩定性與效率。

楊朝偉點出桃園薪資缺乏競爭力,桃捷課長月薪約7萬元,北捷等其他捷運公司卻達10萬元,且電機相關基層技術員起薪僅3萬餘元,遠低於民間5萬元起跳,內部升遷機會少,管理階層多空降,打擊基層士氣,導致人才不易留任,呼籲檢討現行薪資結構與人事制度、強化內部晉升管道,建立正向升遷文化,提升員工向心力與忠誠度。

無黨議員謝美英也說,桃捷過去挨批外行領導內行、派系干擾頻傳,如今董事長跟總經理專業掛帥,離職率仍居高不下,爲補人事缺口幾乎年年招考,淪爲「員工訓練所」,桃捷公司肩負疏運重任,人才流失恐影響營運安全,人手不足狀況下在職同仁加班代班,也會衍生過勞等問題,綠線捷運明年通車在即,負擔更重,務必對症下藥儘快改善。

議員張曉昀呼籲要調查離職原因跟未來去處檢討改進,不能放任有經驗的中高階被挖走。議員彭俊豪指因應綠捷,今年上半年釋出125個職缺,是過去1至3倍,擔憂培訓業務影響到輪班及正常業務推動,反增加營運風險。

桃捷公司分析,離職主因爲另有他就、通勤距離、健康,以及薪資福利未符期待和工作負荷較重,坦言對比雙北捷月薪,基層約低1.3%、中高階人員約低8至10%,近2年已陸續調薪4至5%,大夜班津貼也由300調爲400元、常年大夜調至470元,正評估特早班交通費補助100元。另,設施處今年才成立,會持續積極覓才,也開始「搶人」,在人力銀行招募,不再只靠招考。