新竹通APP力拚今年上線 目標1年內達2萬人次註冊

提供包含停車繳費、停車位查詢等多項功能的「新竹通」APP，力拚今年上線營運，1年內並達到2萬註冊人次。（陳育賢攝）

提供包含市政服務、會員整合、繳費服務、衛生福利、文化休閒及交通生活等6大類功能，並集災害訊息、醫療門診、停車繳費於一身的「新竹通APP」，目前各細項功能開發已達50％至85％，新竹市政府力拚今年上線營運，1年內並達到2萬註冊人次。

新竹市政府於112年下半年開始啓動新竹通規畫作業，去年已陸續完成使用者體驗設計及系統建置採購發包等作業，市府指出，新竹通是以使用者體驗爲中心設計，以往民衆要下載多個APP才能完成圖書借閱、公有停車場（位）動態查詢及公車站動態查詢等服務，未來民衆只要下載新竹通APP即可享有上述服務。

市議會爲更加了解新竹通的規畫與上線時程，市府行政處長許智堡特別至議會作「新竹通案規畫進度專案報告」，他表示，未來新竹通將會有各項繳費、圖書服務、福利預約、線上申辦、交通生活、市政陳情、各項實體卡與數位卡結合等功能。

市議員劉崇顯建議，新竹通應加入垃圾車清運、路線的查詢與及時動態資訊；田雅芳建議，新竹通應該加入車輛佔用道路的查詢功能；劉康彥詢問市府如何有效提高民衆新竹通的使用黏着度與下載數；林彥甫說，多個APP功能似乎有重疊，是否可以整合；吳旭豐要求加強長者使用的介面。

楊玲宜擔心用戶與使用率能否達到預期，並預期有多少用戶及何時正式上線；宋品瑩建議應該串聯iBus功能；蔡惠婷建議增列市府重大市政專區查詢功能，提升行政溝通效率；張祖琰詢問如何增加使用人數。

許智堡則表示，包括垃圾清運、路線等多項功能，有些原本就已有規畫設計，而議員所提目前沒有的，也會持續與相關業務單位討論並納入，由於目前的市民普通卡大概有7萬1000多張、敬老卡有6萬1000多、愛心卡1萬1000多，員工卡1萬2000多張，加上原有的數位市民卡，再扣除會先保留敬老卡與愛心卡的實體卡，未來所有類別的卡整合在一起，基本上已有一定的使用率，而市府預定的目標是上線1年內，要達到2萬人次的註冊數量。