新壽網路投保網站 改版上線

新壽網路投保網站以「溫暖、直覺、易懂」爲核心設計理念,從客戶的角度出發,重新規劃網站結構與操作流程。改版過程中廣邀使用者參與問卷調查、焦點訪談與實作測試,把握「簡潔易懂、直覺操作、親和友善」三大核心目標,導入UI/UX設計,讓每次互動更自然、更貼近使用習慣,採用RWD響應式設計,支援手機、平板與桌機跨平臺操作,確保每一位客戶都能獲得流暢的使用體驗。網站首頁也設立「保險知識」與「常見問題」專區,協助用戶快速瞭解保險觀念、解決投保疑問,不僅提升使用效率,也落實推動保險教育普及的目標。

考量近年全臺身心障礙人口持續增加,並響應政府推動落實身心障礙者權益,提供身障族羣友善的保險服務,新壽此次更針對網站進行多項無障礙友善優化,介面設計則強化文字的可調整性與色彩對比度,確保資訊具備良好的可讀性與辨識度。 同時,完整支援鍵盤瀏覽邏輯,搭配明確的焦點指示、表單欄位標籤及錯誤提示,引導使用者順利完成每一步互動操作,而這些貼心的細節,也成功獲得國家通訊傳播委員會「無障礙網頁AA等級標章」的認可,成爲壽險業界數一數二的領銜者。