新北 納骨塔災損未修還催繳費 民政局指產權未定禁收費

新北市金山區蓬萊陵園納骨塔去年遭風災重創。（陳情民衆提供／李育嫺新北傳真）

新北市金山區蓬萊陵園納骨塔去年遭風災重創，至今仍有塔位未修復。民衆向民進黨議員鍾宏仁陳情，家人骨灰罈被移至4樓臨時空間，擺放如工廠貨架，恐有掉落風險，卻仍收到管理業者繳費通知，質疑「先人擺這樣，還要出錢？」民政局表示，殯葬處去年底已函文業者，在產權未定前，應提供免費暫厝服務，不得收費。

鍾宏仁指出，陳情民衆希望骨灰罈就近重返原櫃位或安排合適位置，卻遭業者以「需另付費」回覆，彷彿要求再買新櫃位。鍾批評此舉不近人情，明明是天災導致塔位毀損，業者不但沒有積極修繕安置，反倒在此階段談錢收費，等同二次傷害家屬。

據瞭解，私立納骨塔多以年繳方式收取管理費，雖爲市場慣例，但各家作法不一。鍾宏仁強調，距風災發生已近1年，塔內先人未獲妥善安置，民衆焦慮與質疑有理，相關單位應積極介入協助，不可坐視不管。

民政局表示，去年臺風造成土石崩落，導致私立蓬萊陵園祥雲觀納骨塔受損，有關塔位的安置，殯葬處去年發函給接手業者國寶集團，告知產權未拍定前，4樓暫厝區應繼續提供骨罐放置服務，不可向民衆收費。

對業者主張「換位另收費」，民政局說明，若涉及民衆與業者之間的契約糾紛，屬於私權領域，但業者不得強迫家屬換位或收取費用。民衆如在洽談過程中有疑慮，可直接聯繫殯葬處或消保官，將協助維權民衆權益。