協助審查貼文?Meta:從未接受中方對臺用戶內容審查

協助審查熱門貼文?Meta:從未接受中方政府對臺用戶內容審查。(示意圖:shutterstock/達志)

臉書(Facebook)日前遭爆料與中國大陸合作審查臺灣和香港的熱門貼文,引發爭議。臉書母公司Meta的前全球政策總監Sarah Wynn-Williams上個月9日出席美國參議院作證指出,Meta執行長Mark Zuckerberg爲了中國大陸市場利益與中國大陸合作,甚至親自設計及實施臉書審查工具。今(2)日下午,Meta亞太地區公共政策副總裁Simon Milner直接透過視訊會議向臺灣媒體說明,否認相關指控表示Meta在臺灣捍衛言論自由並保護用戶資料,從未接受中國大陸政府對臺灣用戶的內容審查。事後也大動作發出聲明稿。

針對近期大衆對Meta在臺灣營運的關注,爲駁斥錯誤指控並破解謠言,Meta重申對於言論自由的承諾爲核心價值。

針對被指控與中國大陸合作審查貼文,Meta發出聲明澄清。(圖/Meta提供)

Meta依迄今記錄,特此聲明以下三點:

1. Meta從未接受中國政府對臺灣用戶的內容審查。

2. Meta從未向中國政府分享任何臺灣用戶資料,更從未因應中國的要求提供任何用戶資料。

3. Meta 的內容檢視/審查團隊從未設立於中國。

近期關於 Meta 的錯誤指控與事實悖離,Meta嚴正澄清並重申各項承諾,包含保護用戶資料、提供安全與自由的平臺讓大家表達自我並連結社羣等核心價值。Meta長期致力於連結世界,包含過往曾有興趣在中國營運旗下的家族應用程式。Mark Zuckerberg多年前已公開發言,表示與中國大陸始終沒有達成相關共識,未於中國大陸營運。

Meta恪守美國《儲存通訊記錄法》(Stored Communications Act)在內的法規,其中嚴格規範平臺的用戶資料保障政策,Meta 依法保護臺灣用戶資料。Meta 從未向中國政府分享任何臺灣用戶資料,更從未因應中國大陸的要求提供任何用戶資料。

在這份聲明中,Meta也表示其使命是將Facebook、Instagram、Messenger和Threads 打造爲用戶能安心暢所欲言的空間,同時也努力避免 Meta 的服務出現濫用情形。因此 Meta 聆聽各方意見,廣納不同的觀點和理念,制定出《社羣守則》,明訂在平臺上允許和禁止的行爲及內容。《社羣守則》一致適用於臺灣及全球社羣,Meta 強調從未接受中國大陸政府對臺灣用戶的內容審查。

面對平臺上每天多達數十億則內容,Meta 透過科技偵測與內容檢視團隊來檢視可能違規的內容和帳號,並採取對應措施。Meta 的內容檢視/審查團隊包括以檢視內容爲主要職責的全職員工,以及合作伙伴所僱用的內容檢視/審查人員,這些人員必須具備語言熟練度和在地文化素養。Meta 爲了維護臺灣社羣的網路安全,聘請以國語/繁體中文爲母語的臺灣人檢視來自臺灣的內容。這些內容檢視/審查團隊充分理解臺灣的文化脈絡、在地情境與文句語意,分佈在全球跨越時區的各個地點,24 小時不間斷地維護社羣安全。Meta 駁斥謠言,鄭重澄清Meta的內容檢視/審查團隊從未設立於上海甚或中國大陸其他地區。

最後在聲明中,Meta重申在臺灣將繼續捍衛言論自由,並依法保護臺灣用戶資料,持續實踐Meta打造安全與自由的平臺、讓所有人能表達自我與連結彼此的重要承諾。