小事不出社區 上海出臺居委會能力提升三年行動計劃

力促身邊小事不出社區

上海出臺居委會能力提升三年行動計劃

近日,上海市委社會工作部制定並正式實施《上海市居委會能力提升三年行動計劃(2025—2027年)》,旨在通過三年努力,全面增強居委會聯繫服務羣衆、組織動員和解決問題三大核心能力,推動基層治理工作實現質的躍升。

行動計劃指導居村幹部靈活運用“線上+線下”“錯峰入戶”等方式,構建“全域覆蓋、重點多訪、特情必訪”的分類走訪體系。確保每戶家庭每年至少一次主動聯繫,對特殊羣體加大關懷頻次與精準度,主動介入幫扶。推動居民身邊事轉化爲“社區議題”,善用“三會”制度強化民主協商。

在快速響應、破解治理難題方面,行動計劃提出,開設“小事快辦”專窗,打造短平快、全鏈條、智慧化的問題“發現—處置—反饋”閉環,力促“身邊小事不出社區”。同步啓動物業治理攻堅,推動業委會規範運作,提升服務透明度與市場化意識。完善社區應急動員機制,聚焦防汛防颱、消防安全,加強預案演練與隱患整治。

(來源:解放日報 記者 王閒樂)