想升遷先避雷！ 沃爾瑪人資長：職場上「這類人」絕對出局

態度消極的員工恐難獲得老闆信任。（示意圖：shutterstock/達志）

在職場上，擁有良好的人格特質往往能帶來正面的影響。如果你經常感到被排斥，升遷的機會總是與你擦身而過，不妨參考一下來自沃爾瑪（Walmart）人資主管的建議。沃爾瑪執行副總裁兼人資長莫里斯（Donna Morris）明確指出，當某人表現得像「Debbie Downer」一樣，任何企業都不會想聘用。

「Debbie Downer」源自美國著名的喜劇節目《週六夜現場》（Saturday Night Live）中的一個經典角色，這個詞彙被用來形容那些總是抱持着負面態度、喜歡抱怨或表現出消極情緒的人。這樣的人常常會影響到周圍的氣氛，讓人覺得非常掃興。

「Debbie Downer」也可能用來指那些喜歡唱反調的人，他們總是對他人的想法和目標提出負面的意見，或者經常成爲新項目和新觀點的阻礙者。這種行爲可能會使他們難以建立職場上晉升所需要的人脈關係，或者難以讓老闆和經理信任他們，進而無法參與新的項目。

現年57歲的莫里斯自2020年起擔任沃爾瑪執行副總裁兼人資長，自新冠疫情爆發以來，她一直致力於改善210萬名職員的員工體驗。在擔任現職之前，她在Adobe工作了17年，擔任過各種領導職務。在她的職業生涯中，對於辦公室裡的危險訊號可是不陌生。

莫里斯向「CNBC Make It」表示，沒有人想要僱用像Debbie Downer這樣的人，因爲他們總是表現出消極的態度，只會帶來問題，而不是解決方案。她透露，「我喜歡那些能提出問題，並給出解決方案建議的人」。

不過莫里斯也特別強調，這並不代表你在職場中應該抱持有害的樂觀主義，在面臨困境時，假裝一切都沒有問題是不自然的，而且一直保持快樂的狀態也不太現實。她補充說，如果持續出現負面的情緒，可能表明你所選擇的工作或公司並不適合你。

至於員工具有哪些特質纔會受到歡迎，莫里斯高度讚賞那些能夠按時交付預期成果的員工，而且越早交付會比延遲交付更好，交付的成果越多也會比交付的成果更少要好。

她還指出，另一個積極的特質是樂於接受機會。成功的員工會願意主動承擔更多工作，或者在提出問題的同時，也能夠拿出補救的措施，或者及時尋求幫助，而不是等到事情失控。此外，她建議員工可以透過提供協助（即使沒有被要求），來展現自己具有團隊合作精神和積極主動的態度，例如自願指導新來的實習生，或者提出一個創意想法，解決一直困擾老闆的問題。