香奈兒中國今年將裁員19.3%？

21世紀經濟報道記者 高江虹 北京報道

4月2日，有媒體爆出香奈兒啓動中國區戰略調整，計劃年內將中國總部員工規模從462人縮減至373人，裁員幅度達19.3%。此次調整涉及技術、數字及人力資源等核心部門，系該品牌近五年來在華最大規模組織架構優化。21世紀經濟報道記者向香奈兒中國方面覈實該裁員計劃的真僞，截至發稿前未獲得回覆。

如果消息屬實，這是自今年1月底香奈兒宣佈美國裁員70人後再一次精簡人事，顯示這家奢侈品巨頭也開始遭遇市場衝擊。

爆料媒體獲得的一份該公司內部備忘錄顯示，香奈兒中國總部的組織架構將根據業務需求重新評估調整，確定優先級，以期更具敏捷性和精力專注於最大的優先事項。年內裁員的目標將從462人縮減到373人，總共裁員89人，其中第一季度裁減40人。

企查查顯示，截至2023年，香奈兒（中國）貿易有限公司在中國內地的員工數量爲1218人，旗下還有106家仍在存續期的分支機構，分佈在國內多個一二線城市。有媒體指出香奈兒在中國有員工超過4000人，精品門店18家，但精品業務去年大跌，料也將被優化，裁員規模將比中國總部更大。

而在一年前，香奈兒首席財務官Philippe Blondiaux還表示香奈兒在中國門店分佈尚顯不足，計劃未來在上海等核心城市增設更多門店，並配套私人沙龍和維修中心，以提供更加細緻入微的服務體驗。當時香奈兒高管層儘管坦承中國市場需求處於低迷狀態，依然堅信中國市場蘊含着巨大的潛力。

不過，香奈兒過去幾年員工數量增長略快。21世紀經濟報道記者翻看香奈兒披露的所有財報信息獲悉，香奈兒2016年全球員工數量還只有19675人，2023年則激增到36544人，八年增長85.7%。尤其是2023年，足足增加了4428人，同比增長13.8%，過去八年裡只有疫情暴發的2020年香奈兒員工數量曾經短暫減少數百人，其他年份均在不斷擴張中，尤其是2022、2023年，員工規模增速均超過10%。

人力擴張背後有強有力的業績支撐。2016年香奈兒營收只不過86.3億美元，2023年營收翻了不止一倍，達到197億美元。尤其是中國在內的亞洲區，2023年營收101.78億美元，是2016年32.19億美元的三倍。目前亞洲區的營收已經佔香奈兒全球總營收的51.66%，較2016年的37%提升顯著，成爲香奈兒最重要的市場。

香奈兒真的要在這個核心市場優化人員嗎？2024年的銷售數據究竟會有多差，纔會讓其下手調整最重要的區域市場？

今年五月底披露的香奈兒2024年財報，或許能找到答案。