香港正妹搭郵輪訪高旅運中心迷航 為登船狂奔離譜遭遇吸4.3萬瀏覽
造價45億元、花10年打造的高雄旅運中心停車場動線設計不佳,被外界批評像迷宮。記者石秀華/攝影
香港籍一名正妹4天前在網路發文,指6月底搭郵輪訪高雄,當晚10點截止登船,9時30分到高雄旅運中心後,卻發現大部分電梯被鎖,停車場像迷宮,無任何指示牌告知如何從停車場至2樓出入境大廳,被迫狂奔險錯過登船,連專程送行的友人也迷路,來不及道別;這篇離譜的恐怖遭遇貼文吸4.3萬人次瀏覽。
這名正妹旅客在貼文中質疑,爲何國際性郵輪碼頭可在登船高峰時間鎖掉升降機,嚴重的管理失誤造成旅客極爲不便,影響整體旅遊體驗及再訪意欲,因此Tag高市觀光局長高閔琳,盼能正視此問題;高閔琳親回,強調旅運中心權責非觀光局管轄,並貼上港務公司給的迴應。
高雄港務分公司指出,已全面開放所有電梯進出旅運中心一樓,便利所有旅客及民衆進出,同時將加強車場管理單位人員的教育訓練;此外提醒旅客,二樓是旅客「通關專用」樓層,一直都不對外開放。
香港正妹4天前在Threads貼文,指6月初曾來高雄旅遊,後特意改乘郵輪二訪高雄,怎料郵輪碼頭卻發生完全不能接受的管理失誤!郵輪當晚10時截止登船,她和友人9時30分已到達高雄港旅運中心準備上船,同行友人打算到停車場停車後再爲我們送行,怎料停車場內大部分升降機被鎖住,無法使用,整個停車場就像迷宮一樣,完全沒有任何指示牌告知旅客如何從停車場前往2樓出入境大廳。
貼文指出,當時詢問停車場的職員也無法解答,她們耗費大量時間極度無助地找了5部升降機都無法使用,最後輾轉找到了一部升降機可以由B2到B1,然後再繼續找其他升降機才成功到達一樓地面,跑到出入境大廳登船。
港妹貼文質疑,明明升降機可直達2樓的,原本今天本應是愉快的旅程,且預留了充足的登船時間,最後卻因管理失誤,花了起碼15分鐘找出口,變成了極度無助的狂奔之旅,險錯過登船時間。
貼文引發高雄網友熱議,有網友指,「之前進去過,真的跟迷宮一樣」,有網友直指,「旅運中心本身設計就是問題,動線規畫更是災難!」、「不要說香港朋友覺得像迷宮,連臺灣人進去都找不到,標示極爲不清楚,電梯設計有極大問題,經常電梯到不了想到的樓層,還要換另一個電梯,設計的莫名其妙,花了很多錢的建築,卻沒有以使用者爲中心」。
事實上,造價45億元、花10年打造的高雄旅運中心動線規畫不佳,本報上月獨家披露,到場美術系副教授開酸「沒有一位朋友不迷路」,官員和民代也反映動線像迷宮密道,環境不友善。
高市議員郭建盟也看到此篇港籍旅客狂奔之旅的貼文,昨邀請海洋局及港務公司人員深入勘查動線情形,查出發現問題原來出在「電梯」的設定。原本郵輪旅客進出以1樓、2樓爲主要動線,未將地下1樓及地下2樓的停車場納入規劃,導致發生電梯無法直達出境大廳。
郭建盟指出,目前大樓內5部電梯已重新設定,全面開放停靠地下B1、B2層,電梯操作說明與引導標示也清楚張貼,地下室與大廳間的動線亦整理完畢,確保旅客能順利上下樓、順利出境登船。
香港正妹日前搭郵輪訪高,返回登船時,在高雄旅運中心停車場上迷航,找不到電梯可搭的離譜遭遇。記者石秀華/攝影
高市議員郭建盟(左二)邀海洋局、港務公司會勘高雄旅運中心動線,發現外國旅客困在地下室找不到出境大廳,問題原來出在「電梯」設定上。圖/取自郭建盟臉書官網
香港正妹日前搭郵輪訪高,返回登船時,在高雄旅運中心停車場上迷航,找不到電梯可搭的離譜遭遇。記者石秀華/攝影
香港正妹日前搭郵輪訪高,返回登船時,在高雄旅運中心停車場上迷航;圖爲旅運中心指示牌顯示出入境大廳在2樓。記者石秀華/攝影