西班牙才鬧全國大停電 又爆斷話斷網!緊急求救停擺

西班牙多個地區20日凌晨起陸續發生市話、固網、行動通訊中斷的情況。(示意圖:shutterstock/達志)

(18:33更新--Telefónica稱服務已全數恢復)西班牙今年4月28日才發生全國大停電的離譜狀況,事隔不到4個星期,週二(20日)全國至少6大電信業者通訊中斷的罕見情形,緊急通訊服務也停擺,雖然並非全國大斷話,初步看來是隨機發生,業者全力恢復通話與網路。西班牙第二大電信業者Telefónica表示,受網路更新作業影響,導致部分公司行號市話、網路與部分地區緊急通報專線112通訊中斷。

綜合英國《太陽報》、《每日郵報》、路透社20日報導,當地時間凌晨4時(臺灣時間上午10時)左右,西班牙緊急報案中心接線人員發現「部分來電出問題」,致電求救或通報急需緊急服務的民衆「通話聲音中斷」,接線員必須回電處理。瓦倫西亞(Valencia)的112求救中心最先通報這項問題,首都馬德里、巴斯克(Basque)、安達魯西亞(Andalusia)、埃斯特雷馬杜拉(Extremadura)、阿拉貢(Aragon)、加利西亞(Galicia)、納瓦拉(Navarra)也有同樣狀況。加泰隆尼亞(Catalonia)則幾乎未受影響。

當地媒體稱,西班牙主要電信業者都出了問題,包括Movistar、Orange、Vodafone、Digimobil、Telefónica、O2等知名業者的主要通訊網路,業者必須爲部分地區的112專線緊急架設備援號碼。

紀錄企業服務問題的網站Downdetector稱,西班牙當地時間20日凌晨2時就有網友通報固網出問題,其中72%稱「固網中斷」,18%稱「無訊號」,10%通報「區域徹底斷訊」。

《西班牙郵報》(El Correo)報導,Telefónica公司消息人士透露,該公司進行「網路升級作業」影響全國各地的「特定服務」。稍晚Telefónica公司說明,網路更新作業導致部分公司行號固網、市話與部分地區緊急通報專線112通訊中斷。至當地時間上午10時30分左右,Telefónica公告稱所有服務均已恢復。

西班牙4月28日全國多地停電,並波及同在伊比利半島的鄰國葡萄牙與法國邊境地帶,原因尚未完全釐清,初步調查顯示與電網不穩、過度依賴再生能源有關。