Xbox漲價連前創辦人都不挺:公司迷失方向...懷念20年前文化
記者楊智仁/綜合報導
微軟近日再度陷入輿論風暴,原因是 Xbox Game Pass Ultimate 訂閱方案調漲 50%,同時美國地區的 Xbox Series X 主機售價也上漲了 30%。這兩項決定引發玩家與粉絲強烈不滿。衆多批評聲浪中前微軟員工、Microsoft Game Studios 共同創辦人 Laura Fryer 發表影片,直言公司「迷失了方向」。
Fryer 一開場便指出 Xbox 高層似乎「活在自己的泡泡裡」與社羣嚴重脫節,她批評官方公佈漲價宣傳影片語氣傲慢「他們說給玩家選擇的自由,玩家確實選擇了,那就是離開,沒有任何一位玩家要求 Game Pass 漲價 50%,也沒人希望主機貴 30%,這支影片再次證明 Xbox 領導層完全不懂自家品牌成功的原因。」
Fryer 表示,早在 2008 年起微軟內部就逐漸形成「唯唯諾諾文化」,導致品牌喪失創新精神。她回憶當年《最後一戰2》發售時,Xbox 曾代表「酷」與「創新」,透過 Xbox Live 與第三方遊戲夥伴營造出連線派對、通宵對戰的文化,如今卻早已不復存在。談到 Game Pass 時 Fryer 將其與 Netflix 相比,但指出兩者根基不同「Netflix 是經過多年逐步擴張而成的頂級服務,而 Xbox 則是豪擲數十億押寶新內容,卻仍綁在主機市場上忽略了硬體銷售早已在萎縮。」
她感嘆,「Xbox 並沒有用更好的引擎取代舊的,而是乾脆拋棄原有優勢追逐自己不理解的東西。」缺乏第一方大作的現況,更讓品牌失去競爭力。Fryer 最後總結「隨着這次 Game Pass 再度漲價,Xbox 把自己最後的優勢也拋掉了,他們曾是遊戲界最划算的選擇,如今這些漲價舉措,感覺就像是一場背叛。」