沃爾沃的品牌執念 在安全中找到向上的力量

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本站汽車1月14日報道

“2024年，不出意外的難。”“價格戰”、“內卷”、“關稅”、“消費降級”，這些貫穿全年的熱詞，折射出當下市場中真實而普遍的狀態。

對於汽車行業而言，2024年“難”是主基調，而2025年顯然也不會輕鬆。

沃爾沃汽車集團全球高級副總裁 沃爾沃汽車亞太區總裁兼CEO 袁小林先生

沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、亞太地區總裁兼CEO袁小林在“新年序語”中說道：“2025年想來不會容易，不確定性和焦慮不安依然交織瀰漫，但越是身處‘寒冬’，越應心如‘初春’，心懷憧憬，充滿信念和力量，一步步跑過冰雪消融，跑進春天的門檻。”

這一段話不僅反映了市場環境的複雜性，也透露出沃爾沃在挑戰中的戰略姿態——冷靜、務實，心懷希望。從2024年的穩紮穩打到2025年的全力出擊，沃爾沃正在用自己的方式爲行業提供一種可能：如何在風雲（參數丨圖片）變幻的市場中堅守品牌價值，踏實前行，找到屬於自己的春天。

“站穩腳跟是我們對2024年自我評價的一個詞。”沃爾沃中國區總裁於柯鑫的一句話，總結了品牌在這一年面對挑戰時依舊穩步前行的決心與表現。

2024年，沃爾沃全球銷量達763,389輛，同比增長8%。其中，中國市場銷量爲15.6萬輛，傳統豪華品牌（除BEV）市佔率爲6.4%，在傳統豪華品牌中排名第五，較去年提升了一位。這一成績不僅標誌着沃爾沃在複雜市場環境中穩住了腳跟，也反映出其在激烈競爭中的持續進步和品牌影響力的增強。

然而，沃爾沃在2024年取得的成績遠不止於銷量，品牌情感價值的傳遞同樣是其成功的關鍵所在。特別是“安全感”這一關鍵詞的打造，沃爾沃通過這一概念，將品牌的傳統安全優勢與消費者的情感需求緊密連接，強化了與用戶之間的情感共鳴。沃爾沃的“安全感”不僅僅是產品層面的物理安全保護，更是從精神和情感層面給予消費者支持與安慰。

小紅馬安全教育公益行動

AED道路使者聯盟，完善社會急救體系

在這一年裡，沃爾沃通過一系列活動強化了這一情感紐帶。例如，AED道路使者聯盟，推廣AED的普及和使用；沃爾沃“小紅馬公益安全教育”項目繼續推進，把安全的種子種進了超過30000命孩子的心中......通過這些具體的品牌傳播與營銷活動，沃爾沃在情感價值傳遞上的深度和廣度都有了顯著提升。

站穩腳跟，是沃爾沃在這一年最爲重要的目標，而通過精準的品牌定位與深度的消費者連接，沃爾沃無疑爲2025年的全力出擊積累了強大的力量。

沃爾沃汽車大中華區銷售公司總裁 於柯鑫先生

“站穩腳跟是我們對2024年自我評價的一個詞。展望2025年，我用四個字來形容，那就是‘全力出擊’。”沃爾沃大中華區銷售公司總裁於柯鑫的這番話，既是對過去一年的總結，也是對未來發展的展望。面向2025年，沃爾沃將通過更強的產品佈局、更深的技術投入和更優質的用戶服務，努力打造豪華新能源領域的領導者形象。

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1. 穿越週期的安全感

安全始終是沃爾沃的品牌核心，而2025年，沃爾沃將進一步拓展“安全感”的內涵，推出“穿越週期”的安全感概念。沃爾沃計劃通過全新的品牌傳播、安全技術的提升，以及更強的數字化矩陣構建，繼續加深與消費者的情感連接。

在品牌傳播方面，沃爾沃將以“知性的優越感”作爲重點，繼續深化郭晶晶和羅翔所代表的知性與責任形象，同時啓用全新的流量明星作爲代言人，擴大品牌的受衆覆蓋。

2025年，沃爾沃還將在產品層面加強安全價值的體現，深化碰撞測試技術，提升智能駕駛功能，進一步鞏固其在智能新能源領域的地位。

此外，沃爾沃計劃打造自己的新媒體矩陣，全年目標是將新媒體賬號擴展至3000個，以此來實現傳播聲量的最大化。

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2. AI賦能 服務爲先

在沃爾沃的戰略中，服務始終是其立足市場的核心競爭力，通過AI技術的引入，進一步優化用戶體驗，並提升運營效率。沃爾沃已經建立起全生命週期的數字化服務體系，從車輛購買到使用過程中的每個環節，都實現了數字化管理和賦能。

AI大模型的引入，將全面提升C端與B端的服務能力。在用戶端，將通過車機和App的AI集成，更精準地瞭解用戶需求，提供個性化的智能服務方案。在經銷商端，將通過AI工具優化銷售管理和績效評估，進一步提升線索轉化率及運營效率。這一全鏈路數字化和AI賦能的融合，將爲沃爾沃在豪華車市場中帶來更加明顯的服務差異化優勢。

3. 七劍下天山

2025年，沃爾沃將全面推進其新能源戰略，通過“七劍下天山”的產品佈局，覆蓋燃油、插混和純電三大能源路線，力圖成爲“豪華新能源領導者”。這七款車型不僅響應了未來市場的多元化需求，更是沃爾沃智能化與電氣化戰略的集中體現。

在純電領域，沃爾沃將推出EX90、ES90和EX30 Cross Country三款新車，這些車型搭載沃爾沃原生純電平臺。與此同時，沃爾沃經典燃油車型也將迎來全面進化，XC90、XC60和S90將在設計語言、智能座艙等方面進行全面升級，進一步提升豪華與智能體驗。尤其是全新XC90，還將推出六座版本，以提供更爲寬敞舒適的空間。

在插混領域，沃爾沃將推出一款基於全新SMA架構打造的超級混動SUV。SMA架構代表了沃爾沃對未來技術的深度投入，具備可擴展、可持續、智能化等特性，滿足消費者對長續航和高階智能駕駛的雙重需求。

通過燃油、插混和純電三大技術路線的全覆蓋，沃爾沃將實現更爲多元化的市場佈局，鞏固其在新能源領域的技術領先地位。

“在未來，三電、智艙、智駕肯定是我們發力要往爭奪的一個市場。”於柯鑫說道，沃爾沃顯然已經做好了迎接未來挑戰的準備。

展望2025年，沃爾沃的遠景目標是明確的——成爲豪華新能源領域的領導者。這一目標不僅體現在“七劍下天山”的全新產品佈局中，更貫穿於品牌、服務與技術的全面升級。從持續深化“安全感”品牌標籤，到優化十二大服務承諾，再到全生命週期的數字化與AI賦能，沃爾沃試圖以更高的標準應對複雜市場的挑戰。

正如袁小林在會上所強調的：“越是有影響力的企業，越需要給社會帶來向上和向善的力量。要做到是真實的而不是虛假的，是有操守的，而不是無底線；是積極的，而不是充滿戾氣的；是誠實的，而不是欺騙的；是客觀的，而不是誤導的；是文明的，而不是野蠻的；是創造價值，而不是毀滅價值。”這不僅是沃爾沃在快速轉型中的經營哲學，也是一家百年品牌對社會責任的承諾。

對沃爾沃來說，2025年註定是關鍵的一年。