Whoscall改版！打造全球最大防詐社羣機制 迎向下一個十年成長里程碑

Whoscall 全新改版，以「成長型防詐社羣」爲核心，打造凝聚全民力量，協作對抗詐騙的防詐網。圖左起爲Whoscall品牌互動角色Vee、Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫。記者馬瑞璇／攝影

信任科技服務商Gogolook旗下數位防詐App Whoscall今（16）日宣佈全新改版，以「成長型防詐社羣」爲核心，打造凝聚全民力量，協作對抗詐騙的防詐網。Gogolook共同創辦⼈暨執⾏⻑郭建甫表⽰，此次改版，將引領Whoscall迎向下一個十年成長的里程碑。

Whoscall攜手全球防詐聯盟GASA與ScamAdviser發佈的「2025 亞洲詐騙調查報告：臺灣篇」，72% 臺灣民衆曾遭遇詐騙情境，平均每兩天就可能遇上一宗詐騙，更有52%受訪者在遭遇詐騙後感到心理壓力，40%因而出現焦慮、失眠等狀況，顯示詐騙已從法律與金融問題擴大爲公共心理健康議題。詐騙集團濫用人工智慧（AI）技術與社羣平臺，網路訊息真假難辨，報告指出電話詐騙持續氾濫，緊扣民衆生活的社羣平臺與簡訊也淪爲詐騙溫牀。

爲了讓防詐行動更貼近生活，Whoscall 全面改版升級，建立防詐社羣平臺。Whoscall以四大核心支柱構築防詐生態圈，包含全球用戶回報真實且在地化的資訊、AI預判模型提供客觀精準的判斷、最全面的資料合作伙伴，並與警政單位協作落實最嚴謹的安全把關，全面提升詐騙防護力。

郭建甫指出，「全新的Whoscall要數位世界重新建立信任，我們將此次改版視爲帶領我們迎向下一個十年成長的里程碑。回顧去年一整年，有來自57個國家、950萬用戶參與回報，累積1.35億筆回報資料，奠定Whoscall 作爲全球最大的防詐社羣的地位。未來，Whoscall 將不只是工具型應用程式，而是與用戶共同成長的防詐夥伴。」

隨着近年詐騙幾乎滲透日常溝通與資訊接收的每一環節，從通訊軟體、數位廣告甚至實體包裹亦屢見不鮮。社羣平臺因開放性高、互動頻繁，更成爲詐騙集團結合深僞（deepfake）與AI機器人散佈詐騙資訊的溫牀，讓民衆防不勝防。

爲迴應詐騙型態多元化的挑戰，Whoscall 已不再只是單純的來電辨識工具，而是逐步延伸出更全面的防護功能。近年來，產品不斷迭代升級，例如推出「自動網站檢查」，在用戶誤入釣魚或假冒網站主動示警；並隨着詐騙滲透於多元管道，新增「一鍵查」功能，讓用戶上傳截圖與照片查詢內容的詐騙風險，打造覆蓋式的防詐保護。在技術層面，結合ScamAdviser等合作伙伴的數千萬量級網站資料庫，作爲AI模型訓練與防詐研發的重要基礎，藉此模擬詐騙集團的攻擊樣態，提前攔阻威脅，爲用戶提供即時且更精準的防護。

展望未來，Whoscall將持續以更先進的AI技術、緊密的社羣與全面的保護機制，持續推動成長型防詐社羣；同時拓展與企業、政府及各界的合作，共同推廣防詐教育，全面強化全民的識詐與防詐能力。