溫情滿宮闕 笑臉映古城

（來源：瀋陽晚報）

轉自：瀋陽晚報

在瀋陽故宮博物院的紅牆綠瓦間，活躍着這樣一羣身影：他們並非專業的文博研究者，卻對這裡的一磚一瓦、一器一物如數家珍；他們來自各行各業，卻因共同的熱愛與責任匯聚於此，成爲連接四百年古老宮闕與來自世界各地遊客的一座橋樑……他們，就是瀋陽故宮博物院志願者團隊。

11年的默默奉獻，近27萬小時的累計志願服務時長，800張面帶微笑的面孔，讓他們在2024年全國志願服務“四個100”先進典型評選活動中榮獲“最佳志願組織”獎，也爲瀋陽這座歷史文化名城留下最美、最生動的註腳。

以故宮爲家

做歷史文化的守護者

1216個小時，這是66歲的志願者趙桐森2024年在瀋陽故宮博物院完成的志願服務時長。在這將近300天的志願服務中，他把對瀋陽故宮的深情和對這座城市的愛都鐫刻在行動中。

“我家就住在小西門裡，小的時候就是在故宮邊長大的，所以我對故宮有着很深的感情。”2019年，退休後的趙桐森毫不猶豫地加入了瀋陽故宮志願者團隊，守護故宮是他退休後最想做的事情。“我想在這裡守護歷史，守護家園。”趙桐森的話也道出了團隊的心聲。

瀋陽故宮博物院副院長蘇陽告訴記者，瀋陽故宮博物院志願者團隊成立於2014年，始終以館藏文化資源爲傳播基礎，以雷鋒精神爲服務信念，致力於講好家鄉故事，傳播中華文明，成爲博物院社會宣傳、教育工作中的重要力量。瀋陽故宮博物院志願者團隊由最初的500名增加至800名，由成人志願者、小志願者及合作院校的校園志願者組成，年齡段覆蓋10歲至65歲。截至2025年6月，11年間瀋陽故宮志願者團隊共計完成了79678人次、269264小時服務。近年來，瀋陽故宮博物院志願者團隊屢獲殊榮，先後獲得“最佳志願組織”獎等10餘個獎項。

與奉獻爲伴

做社會責任的擔當者

開學高三的丁之喬，這個暑假在瀋陽故宮博物院完成了7次志願服務。丁之喬是8歲加入瀋陽故宮博物院小志願者團隊的，9年的時光讓她收穫的不僅僅是豐富的知識，還有良好的表達和團隊協作能力，也收穫着她對這座城市更深沉的愛與瞭解。

而丁之喬的媽媽魯玉瑩從來沒有想過自己會在女兒的影響下加入到志願者團隊中來。“我是2017年陪着女兒參加瀋陽故宮博物院志願服務活動的，一年的陪伴讓我覺得這件事情太美好了，於是我就在2018年加入到團隊中來。”魯玉瑩說。“儘管每一次志願服務回家之後都很疲憊，但那贈人玫瑰，手有餘香的快樂會瞬間沖淡疲憊。我們母女在志願服務中一起成長，一起豐富自己，這是非常難得的事情，我們會一直攜手走下去。”

瀋陽故宮博物院宣傳教育部部長徐璐璐告訴記者，無論烈日炎炎還是寒風刺骨，志願者始終堅守崗位，用親切的笑容和真摯的熱情幫助每一位觀衆，而觀衆的一句肯定就是他們堅持志願服務最大的動力。除館內日常服務外，志願者也參與到社教活動當中，爲社會各階層人羣普及歷史文化知識，傳承中華優秀傳統文化。

爲文旅助力

做城市形象的推介者

暑假裡，在人頭攢動的瀋陽故宮博物院崇政殿前，127中學的張偌溪聲情並茂地爲遊客們講解。“作爲一名志願者，我想要了解家鄉的歷史文化，想要爲家鄉的文化傳承盡一份微薄之力。這樣的成長才是快樂而充實的。”張偌溪說。

在瀋陽故宮博物院參與志願服務7年，瀋陽市皇姑區岐山一校副校長崔鈞最難忘的是給西藏安多的孩子們講解。站在關雎宮前，聽到他們大聲背誦“關關雎鳩，在河之洲”，那一刻她突然懂得了志願服務參與文化傳承的真意。

在瀋陽故宮的各大展區，志願者身着紅色馬甲、佩戴志願者工牌，他們不僅爲遊客帶來生動的文化解說，幫助遊客深入瞭解瀋陽故宮的悠久歷史和獨特魅力，還積極倡導文明旅遊行爲，做城市形象的推介者，助力瀋陽文旅融合發展。

蘇陽說，近年來，瀋陽故宮博物院積極推行文明旅遊新風尚，開展文明旅遊志願者服務活動，讓每一位到訪者都能在尊重歷史、保護文物的氛圍中享受愉快的參觀體驗。

瀋陽晚報、瀋陽發佈客戶端

記者 蓋雲飛 攝影李浩