“溫暖契約”凝聚共商智慧

“溫暖契約”凝聚了共商智慧，爲平臺經濟健康發展注入了新的活力。我們期待更多這樣的智慧結晶，在保障勞動者合法權益的同時，推動數字經濟行穩致遠。未來，應繼續加強各方合作，不斷完善算法和勞動規則，讓更多的勞動者在數字經濟的浪潮中受益，共同創造更加美好的社會。

“有時距離一樣的單，價格卻不同，希望算得更明白！”“防疲勞不能僅靠自覺，系統提醒是對我們和路人負責。”“路徑規劃有誤差導致逆行風險，希望算法更‘聰明’。”近日，一場聚焦平臺算法公平與勞動者權益保障的協商懇談會在河南鄭州市UU跑腿總部舉行。平臺、跑腿師傅代表圍坐一堂，就勞動者最關切的計價公平性、派單合理性、路徑安全性與算法透明度等核心問題暢所欲言。這場懇談會，見證了河南首份聚焦平臺算法與勞動規則專項協議的誕生，讓新就業形態勞動者權益保障從“個體訴求”向“制度保障”跨越。（8月20日《工人日報》）

在數字經濟蓬勃發展的今天，算法深度嵌入勞動鏈條，然而，其帶來的問題也日益凸顯。騎手們“困在系統裡”，面臨着“人追單”的難題，帶來了焦慮心理與安全隱患。要維護新就業形態勞動者的合法權益，就必須促進算法機制朝着優化、向善、公平、透明的方向發展。但是，實務中如何協調平臺與騎手之間的關係，如何有效彌合分歧，確保算法、規則公平合理，河南的懇談協商用實踐給出了“解法”，具有示範意義。

據媒體報道,懇談現場氣氛熱烈。在多方見證下，6位來自不同省份的騎手代表與平臺方，圍繞“計價公平性”“調度與休息權”“路徑安全優化”“算法透明度”四大核心議題，展開對話。這種面對面的交流，讓各方的聲音得以充分表達，爲解決問題奠定了堅實基礎。從騎手們對計價規則合理性的期盼，到平臺方對優化計價模型、完善特殊時段補貼方案的迴應，每一個議題的討論都體現出對勞動者權益的尊重和關注，達成的具體規則的每一條都凝聚了最大共識。

最終簽署的《2025年度“UU跑腿”算法和勞動規則協議》，不僅確立了公平透明的勞動報酬機制，構建了全方位安全防護體系，還確保了協商機制長效化運行。這一紙協議，通過協商真正給算法與規則注入人性化溫度，成爲保障勞動者權益的有力工具，猶如一場“及時雨”，爲850萬騎手合法權益“加碼”。

這一舉措的意義不僅在於爲河南的騎手們帶來了實實在在的權益保障，更爲全國平臺企業和諧勞動關係的構建提供了範本。它證明勞動者合法權益保障與平臺效率提升並非零和博弈，通過建立制度化的勞資協商機制，“衆人的事情由衆人商量”，共同推動算法技術向善革新，能夠實現雙方的共贏。

“溫暖契約”凝聚了共商智慧，爲平臺經濟健康發展注入了新的活力。我們期待更多這樣的智慧結晶，在保障勞動者合法權益的同時，推動數字經濟行穩致遠。未來，應繼續加強各方合作，不斷完善算法和勞動規則，讓更多的勞動者在數字經濟的浪潮中受益，共同創造更加美好的社會。（木須蟲）

來源：勞動午報