網民反映“潛水時遭遇服務質量不佳”，三亞開展覈查調查

來源：三亞發佈

三亞市旅遊服務中心5月7日發佈情況通報。

廣大市民、遊客朋友們：

近日，我們關注到有網民反映“在三亞潛水時遭遇服務質量不佳”的情況，我們對此高度重視，第一時間與該網民取得聯繫並組織覈實相關信息，發帖網民目前不願提供企業詳細信息和詳細行程，已引導其通過12345平臺提供相關線索，同時第一時間組織相關部門開展覈查調查。

一直以來，我們高度重視保護遊客合法權益，高度重視遊客旅遊體驗。溫馨提示廣大遊客，若在三亞旅遊過程中遇到任何問題或需要投訴，可撥打0898-12345或三亞放心遊平臺進行投訴反饋，針對旅遊市場違法違規行爲，三亞市將嚴厲查處，絕不姑息，全力維護遊客合法權益。