網路家庭雙11活動開跑 統一加入帶動會員數與訂單量

網路家庭(8044)旗下PChome 24h購物30日宣佈「1111超狂回饋」熱力開跑。總經理張瑜珊表示,自10月27日起兩天暖身慶訂單量較上月同期大增55%。站上銷售數據顯示,3C類別熱銷前三依序爲清淨家電、3C資訊、主機,清淨家電品項成長最爲突出,日用品、生活及食品也有亮眼表現。

網路家庭與統一集團近期整合,推動新服務,PChome 24h購物於10月1日正式推出OPENPOINT點數折抵新機制。張瑜珊指出,上線首月綁定會員數突破五萬人,服務推出後帶動30%新加入和迴流會員,帶動會員的活化與黏着度,點數經濟生態圈的串聯提升消費者的購物意願和新客獲取,會員可於PChome 24h購物與實體通路靈活運用點數,打造「一點多用」的新型OMO消費循環,成功串聯線上線下流量,爲平臺經營注入強勁動能。

在物流升級部分,10月15日起於北北桃地區上線的「PChome 超速配」服務,也繳出亮眼成績,上線兩週後使用該服務的訂單成長20%,顯示市場對「當日快速到貨」的高度需求。張瑜珊表示,雙 11也將展現快速物流的效應,持續深化與用戶的互動,實現「更快、更省、更貼心」的購物願景。