網家股東會／董座詹宏志：推薦型 AI 改變遊戲規則 SEO 將改為 AIO

面對來自中國大陸拚多多、淘寶天貓的跨境壓力，以及Coupang酷澎在臺灣積極投資競爭，網家（8044）董事長詹宏志今天在股東會指出，AI對電商的影響已進入關鍵轉折點，「推薦型AI」將顛覆傳統以搜尋導購爲主的消費行爲，讓目的性的電商平臺可能消失在用戶眼前。他表示，當前的AI推薦讓消費者不再透過搜尋進站，而是直接接受系統建議，這使得目的性網站的自主性逐漸消失，預言SEO（搜尋優化）時代將轉爲AIO（AI優化）時代。

爲因應這波典範轉移，他表示，網家近兩年進行系統底層強化與會員制度建構，積極引導用戶轉向App使用，強化數據管理與AI應用基礎。同時網路家庭也正與統一集團展開深度合作，藉由OMO（虛實整合）模式探索新服務。

面對價格競爭與資本戰爭，網家強調將以更緊密的用戶關係、優質服務與彈性商品策略迎戰，期盼在AI浪潮中找到新的獲利平衡點。