網紅博主“碰瓷式”維權？企業“較真”也是一種糾偏

據大象新聞報道，4月5日晚，“胖東來商貿集團”公衆號發佈關於侵權行爲的處理公示，其中顯示，胖東來以名譽權侵權爲由，對“紅內褲”事件博主段某【網名：兩個小段（小）】提起訴訟。

此前，段某曾因指責胖東來“紅內褲掉色”一事引發關注。據媒體綜合報道，2月4日，網紅“兩個小段”在抖音發佈視頻，稱從胖東來購買的紅內褲掉色，使用後出現過敏反應，還表示胖東來工作人員處理方式不當。胖東來當日迅速回應，組建專項調查小組並下架涉事品牌系列產品。2月14日，胖東來發布53頁調查報告，檢測結果爲合格商品，並指出博主在未經鑑定和鑑定結果出具前，定論商品“品質有問題”，且表達過於情緒化，致使胖東來品牌名譽受損，將依法追責。

如今，胖東來說到做到，將“兩個小段”訴至法院，追責金額不低於100萬元。法院最終會如何判決，還不得而知，但企業的較真維權，無疑給這些網紅博主們上了一課，維權也當守好邊界，以事實爲依據是基本前提，不能情緒化誇大其詞，更不能爲博眼球選擇“碰瓷”。

根據消費者權益保護法的相關規定，在遭遇消費欺詐、產品質量等問題時，任何消費者都有舉報、監督、批評的權利。毫無疑問，網紅作爲消費者當然也有這個權利。但如何運用好這一權利，也是有講究和分寸的。近年來，隨着短視頻的迅猛發展，不少網紅加入打假行列，但有的也被指動機不純，以維權爲名行引流之實，有的博主甚至屢屢發佈不實內容“碰瓷”企業。這樣的“維權”行爲顯然背離了打假的初衷，不僅損害了商家的利益，也破壞了消費環境的公平與誠信。

然而，面對這類“碰瓷式維權”行爲，許多商家因擔心被過度“曝光”損害聲譽等，往往會選擇“息事寧人”。這種妥協，不僅未能解決問題，也在一定程度上助長了“惡意維權”的囂張氣焰。此次，胖東來較真應對，無疑也是對此類行爲的一種糾偏，同時也提醒網紅博主們守好法律邊界，規範自身言行。

此前，在名譽權糾紛案件中，胖東來已有勝訴案例。賬號“小麻子”曾在“抖音”平臺多次發佈惡意詆譭胖東來商譽的不實言論，胖東來將其訴至法院，對方被判公開賠禮道歉，並賠償胖東來各項損失1萬元。

本案的定性定責仍有待法院審理得出明確結論，但本次事件再度引發關注，也是對目前的各種網絡維權現象打了個招呼、提了個醒。對於網紅博主而言，作爲公衆人物，在表達觀點時理應保持冷靜和理性，以免引發不必要的爭議。維權就維權，維權不能成爲牟利或者引流的工具，如果摻雜了其他目的，不僅容易被流量反噬，也終將爲自己的言行付出代價。

上游新聞評論員 龍春暉