外送員「拒送餐上樓」竟報警 中壢警到場也無奈

22歲梁姓外送員送餐至某旅館時,因拒絕依顧客備註要求「將餐點送上樓」因而報警。(廖姮玥翻攝)

22歲梁姓外送員於8日上午送餐至桃園市中壢區新興路194巷某旅館時,因樑男拒絕依顧客備註欄事項所要求「將餐點送上樓」,而報警請警方協助,經員警向樑男委婉說明,後由旅館服務人員主動通知顧客下樓取餐,結束烏龍鬧劇。

中壢警分局還原事情原委,樑男接單後,因拒絕依顧客備註欄事項所載將餐點送上樓,故請警方到場。經員警向樑男委婉說明,後由旅館服務人員主動通知顧客下樓取餐。

中壢警分局長林鼎泰呼籲,民衆如遇消費或服務糾紛,應以理性、和平方式溝通,循求正常管道或客服反應。警方將持續秉持「即時服務、熱心助人」的精神,妥適處理各類民衆報案。