推送算法破繭：願你在手機上刷到更大的世界，而非自己的影子

文/張傳文

信息繭房、觀點極化……如何解決“困在算法裡”，做到“算法向善”？

“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動開展以來，針對網民反映強烈的算法推薦加熱低俗信息、加劇“信息繭房”、加重觀點極化等問題風險，中央網信辦督促指導重點平臺對信息推薦算法功能進行持續性和針對性優化，取得階段性成果，如公開算法規則原理，開發“繭房評估”“一鍵破繭”等功能。但算法治理仍是一項長期性、系統性工程，需常態化巡查監督和持續優化，中央網信辦正在努力探索多樣化“破繭”路徑，做到切實維護網民合法權益。

技術在創新，監管創新步伐亦未停止。境內互聯網信息服務算法備案信息公開發布，是監管部門在算法治理領域邁出的重要一步，目前國家互聯網信息辦公室的公佈數量已達數百條。平臺系統線上“繭房評估”“一鍵破繭”等功能讓用戶能瞭解推薦內容類型分佈情況，並自主調節推薦強度。但總體看，算法治理思路和理念仍然主要集中在於破解“ 黑箱”、研究算法細節邏輯方面。

平臺推薦算法解決了“爲用戶找內容”和“爲內容找用戶”的痛點，推動內容產業生態進一步發展。據QuestMobile《2025年中國移動互聯網春季報告》顯示，一季度全網用戶全網月活用戶已經達到12.59億，月人均使用時長超過175.8小時（日人均近5.86小時）。

超級平臺用戶規模擴大，商業屬性不斷強化，同時作爲社會基礎設施的角色和功能更加明顯，算法治理正在面臨新的挑戰。有一些專家甚至斷言，未來平臺將在其內部發揮着“準立法權”、“準司法權”和“準行政權”，政府、研究機構或媒體難以全面掌握平臺企業的用戶狀況和實際運行情況，其相關行動需要平臺企業給予積極配合纔可能完成，實現“穿透式監管”或實質性監督方面存在現實困難。

去年年底，網民“小松”在抖音編造自己作爲單親父親外賣騎手帶女兒送外賣的故事，騙取流量，被公安機關抓獲。利用公衆的同情心引流起號，浪費了網友的感情，但自媒體博主和MCN利用平臺算法推波助瀾、賣慘營銷，根源還是在於算法流量至大，打造爆款人設的利益淹沒了對事件真實性的追問。

化解當前算法治理困境的路徑，仍在於監管理念和監管技術的不斷創新。在監管理念上，需要通過政府、企業、媒體、科研機構及用戶共同參與，打造一個常態化協同治理機制，進一步形成自我監督及外部監管監督的合力。在監管技術上，需要打破算法本身不透明的特性，建設一個由多方參與的針對各平臺的算法治理實驗驗證平臺，以不同類型用戶參與的視角，對平臺推薦算法結果進行跟蹤記錄、驗證及分析評估，實現逆向監管，做到可追溯、可呈現。