突發！Discord十年成就遭遇雙重暴擊：新用戶迷失+論壇功能缺失，高管罕見承認“做得不夠”！AI或成救命稻草？

Discord已成爲互聯網上游戲社區的聚集地。該公司剛剛慶祝了其十週年紀念日，其影響力已大到可以直接在PlayStation和Xbox上使用，甚至被任天堂在Switch 2的GameChat功能中模仿。

然而隨着成長，Discord面臨的一大挑戰是：對於大型或長期運行的社區，新用戶很難知道從何開始，難以跟上實時對話的節奏，也難以篩選大量的對話和頻道。許多社區過去圍繞論壇形成，但Discord並不能很好地替代這種結構化消息交流方式。

"這是我們想要解決的問題，"Discord產品高級副總裁Peter Sellis表示。"我們的目的不是將大量知識鎖在Discord內部。"

Discord希望通過添加"更適合結構化知識分享的功能，比如論壇"來解決這個問題。Sellis說："這是我們可以做得更好的投資方向，也是我們希望爲遊戲開發者提供的功能。"

另一種方法涉及大型語言模型(LLM)。"大型語言模型及其總結對話的能力提供了令人難以置信的機會，"他說。這可以幫助Discord將多人之間的長對話——"本質上是一個結構非常糟糕的可共享對象"——提煉爲"更易於共享並可能發佈到網絡上的內容"。

Sellis表示，Discord希望做好這件事，特別是因爲讓信息在Discord外部更容易獲取的解決方案可能會給服務器版主和管理員帶來大量工作。"我們對那些會給他們帶來大量工作但回報不足的事情非常敏感。"

Discord面臨的另一個大挑戰是如何構建產品，既滿足大型社區服務器的需求，又滿足小型朋友聚會服務器的需求——特別是當根據Discord的數據，"Discord上90%的活動"發生在"小型、親密的服務器中"。

Sellis稱這是"團隊面臨的最大挑戰之一"，但同時也是"最大的機遇"。他說Discord考慮如何讓人們"在這兩種空間中都感到舒適，瞭解存在不同類型的空間，技術是熟悉的，但在兩個地方仍然有所不同。"

Sellis表示，最大的Discord服務器是Midjourney，這是一家文本到AI圖像生成領域的關鍵公司，允許用戶直接在Discord內生成圖像。Midjourney之所以流行，是因爲它將生成AI圖像的"單人遊戲"變成了多人社區。"你可以看到人們嘗試各種方法，實驗，失敗，成功，讓自己難堪等等。這使它成爲一種集體行動。"

他說，Discord在最近推出的Wordle應用上也看到了類似的情況，它讓你可以與朋友競爭。這都體現了Discord的更大願景。Sellis看到一種趨勢，即"一切都開始看起來像遊戲"，而"Discord可以作爲任何遊戲的社交層，基本上提高其參與度、社交性和多人能力。這是我們喜歡並將繼續推進的方向。"

本文源自金融界