挑戰微軟Office霸主地位？OpenAI被曝秘密開發新功能

6月25日消息，據The Information報道，OpenAI正籌備推出一系列新功能，讓用戶能夠在ChatGPT中協作處理文檔並通過聊天交流。

兩位看過相關設計的人士表示，這些功能一旦推出，將使OpenAI更直接地與其最大股東兼商業夥伴微軟正面競爭，同時也將在與谷歌在生產力工具領域的較量中開闢新戰線。

近年來，越來越多的人選擇通過ChatGPT進行網絡搜索，導致谷歌搜索引擎的流量有所下降。

不過目前尚不清楚OpenAI是否最終會推出這些功能。

這些新功能體現了OpenAI首席執行官山姆·奧特曼（Sam Altman）的戰略目標，即將ChatGPT打造爲一個“超級智能的個人工作助手”，儘管目前該應用主要面向消費者市場。根據設計方案，OpenAI計劃開發更多與生產力相關的工具，例如文件存儲等，以增強其在企業市場的競爭力。

目前，OpenAI和微軟已經在AI助手、編程助手及通過API爲高級開發者提供AI模型等領域爭奪企業客戶。如果OpenAI推出這些新功能，瞄準微軟主導的生產力套件，可能會使兩家公司之間本已複雜的關係進一步緊張。據瞭解，OpenAI正試圖讓微軟批准其對負責ChatGPT的營利性部門的重組計劃，雙方都在這個過程中試圖獲得對方的重大讓步。

這些協作功能的推出，將是ChatGPT應用場景的自然延伸，也與OpenAI希望在控制消費者和企業使用互聯網及完成工作的入口上進行戰略佈局的目標相一致。OpenAI還在開發個人AI設備、設計網頁瀏覽器，併爲ChatGPT用戶開發類似X（前Twitter）上的信息流，用於公開分享圖像或其他內容。

協作工具和文件存儲功能的推出，將大大提升ChatGPT對企業客戶的吸引力。當前，企業普遍傾向於購買如Microsoft Office和Google Workspace等生產力工具套件，供其員工使用。現在，微軟和谷歌銷售的這些套件也包括類似於ChatGPT的AI助手功能。

在OpenAI內部，產品負責人凱文·威爾（Kevin Weil）等高管曾在一年前首次展示了文檔協作功能的設計草圖。但知情人士透露，由於當時公司人力資源有限，OpenAI未能及時推進該產品的開發。

不過，OpenAI在2024年10月推出了Canvas功能，已爲用戶提供了更加便捷的AI文檔和代碼起草工具，這被視爲公司推出更全面協作功能的第一步。Canvas的文檔協作功能設計也暗示，OpenAI可能會爲開發人員提供專門的協作工具。

另外有知情人士透露，OpenAI開發了一款允許多個ChatGPT用戶在應用內就共享工作交流的軟件，但尚未推出。

最近，OpenAI還推出了一款會議記錄工具，可以錄音電話或會議，並將相關筆記導入Canvas。然而，由於ChatGPT目前並未提供文件存儲等基礎生產力功能，這一工具的實際應用價值仍然有限。

OpenAI表示，已經開始通過企業團隊或全公司範圍的ChatGPT訂閱，向包括Moderna和T-Mobile等公司收取費用。OpenAI近期還對這些訂閱提供了折扣，這令銷售競品應用的微軟員工頗爲不滿。

OpenAI預計，到2030年，通過企業訂閱ChatGPT獲得的收入將達到約150億美元，而2024年這一收入預計爲6億美元。（小小）