TESCOM吹風機 如何擄獲6成美髮師的心?
專家建議選有溫度調節或冷熱交替的吹風機。(示意圖:shutterstock/達志)
日本最多髮廊設計師使用的吹風機品牌,不是臺灣人耳熟能詳的Dyson、夏普、Panasonic等知名大廠,而是TESCOM,市場佔有率達到6成。
其實TESCOM已有60年曆史。根據《財訊》雙週刊報導,1965年楠野幹夫在澀谷區成立了東京電販公司(Tokyo Electric Sales Company),之後在長野縣松本市興建自己的工廠。在那個年代吹髮不易,一般人只能到美容院,用笨重的罩式吹風機罩在頭上來吹乾頭髮。於是TESCOM和美容業者密切交流,聆聽設計師的聲音,1969年開發出專業人士用的手持吹風機,同時也展開了和髮廊合作的淵源。
持續60年 傾聽髮廊心聲
1970年後TESCOM電機公司成立,1978年以Nobby爲品牌名稱的吹風機問世,專門對髮廊銷售。但愈來愈多顧客反映,希望不只在髮廊,在自己家裡也能輕鬆使用手持式吹風機;於是該公司在2017年,推出針對一般民衆銷售的品牌Nobby by TESCOM。
日本6成髮廊設計師使用TESCOM產品,第一個原因是功能性強。長年以來,該公司的業務會勤跑髮廊,不斷針對需求改良產品。例如疫情期間,顧客希望縮短在髮廊的時間;設計師爲服務更多客人,也想快點吹乾頭髮,有些人還爲了爭取時間,像雙槍俠一樣拿兩支吹風機吹髮。
於是TESCOM不斷嘗試加大風力,例如最新款的NIB500B,因爲使用專爲髮廊開發的多葉片風扇,連頭皮都能快速吹乾,風速比先前的產品提升了27%;同時因爲小型的直流無刷馬達取代了直流馬達,重量得以減輕180公克,長度則少14公釐,更加輕巧。這款產品還使用修護離子,提升頭髮的光澤,同時釋放正負離子,抑制靜電產生,以避免傷害發質。
除此之外,《財訊》雙週刊指出,TESCOM在美容學校階段,就下足工夫。不少美容專門學校會向TESCOM採購吹風機,學生在學校學習的時候養成使用Nobby的習慣,出社會以後,往往會沿用同一品牌。即使產品故障,也會繼續使用這個牌子更新一代的商品。
TESCOM除了生產吹風機、電棒卷、剪髮器等美容產品之外,1980年代還開始製造烤麪包機,進軍廚房家電市場,之後又增加了電壺、攪拌器等品項,並持續擴大家電領域。目前小家電的產品線已經延伸到腿部按摩器等紓壓產品、除毛球清潔機等生活家電,以及寵物毛髮刷洗套組等寵物用品。