淘寶將上線大會員體系!應對對手“強勢進攻”?
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阿里電商平臺開始向大消費平臺轉變。
8月5日,北京商報記者獲悉,淘寶將上線全新大會員體系,打通餓了麼飛豬盒馬等阿里系資源,包含購物、外賣、旅行、出行等權益,吃喝玩樂、衣食住行全面覆蓋。88VIP用戶權益將全面升級。此前,88VIP權益主要覆蓋本站雲音樂、菜鳥寄件、餓了麼紅包、夸克網盤等優惠。
根據淘天官方數據,88VIP會員的年均消費頻次是普通用戶的三倍以上,且會員用戶在大型促銷節點(如“618”“雙11”)的活躍度遠超非會員。“高門檻、高淨值、高轉化”也是亞馬遜、Costco等全球知名企業會員機制的運營邏輯。
6月26日,阿里巴巴集團發佈2025財年年報顯示,淘天集團投入用戶增長和體驗提升,新買家強勁增長,88VIP會員規模超5000萬。
據瞭解,今年6月底,阿里CEO吳泳銘曾發佈全員郵件,宣佈餓了麼、飛豬合併入阿里中國電商事業羣。餓了麼與飛豬繼續保持公司化管理模式,在業務決策執行上與中國電商事業羣集中目標、統一作戰。這也意味着阿里電商平臺開始向大消費平臺轉變。
將本地生活業務資源進一步打通,既有利於阿里提高流量的複用效率,以高頻即時零售消費帶動主站用戶活躍,放大協同效應,增強用戶黏性,也利於阿里應對京東、美團的強勢進攻。
編輯丨林琴 綜合北京商報記者 何倩、中國基金報、財經雜誌圖 片丨視覺中國、平臺截圖