臺中海洋館開放預約!500元票價掀熱議 家長怨找嘸免費票選項
臺中海洋館8日開賣,卻遇售票系統一度當機、家長找不到免費票預約區等問題。對此,館方迴應,免費票無須預約,僅需攜帶證件工人員確認,至櫃檯換票即可入場。(溫予菱攝)
歷經14年,臺中海洋館將於8月21日至9月25日試營運,首波場館預約採網路售票方式,配合8日父親節開放,並推出期間8折優惠,不過全票500元消息一出,打退許多民衆,另還有家長找不到免費票預約區等問題。對此,臺中海洋館表示,截至下午4時,首日售票已破7000張,至於免費票則無須預約,攜帶符合資格證件,現場對票即可,還請爸爸、媽媽不要擔心。
臺中海洋館斥資13億元興建,爲5層樓建築,1樓黑潮之海、海洋學園展區,設置劇院等級的沉浸式投影與大型大洋缸,展示鯊魚、𫚉魚等太平洋海洋生物;2樓全臺首創開放式企鵝展示區;3樓夢幻水母牆、大甲溪流域全貌;4樓首創室內溼地體驗區搭配花園鰻展示區;5樓則爲景觀平臺及餐飲區。
不過近日票價公佈,全票500元、團體票450元、優惠票400元、博愛票250元、6歲或身高達115公分以下孩童免費,引來民衆哀嘆,定價比新北野柳海洋世界、桃園Xpark水生公園、屏東國立海洋生物博物館等還要高,不看好未來營運狀況,更有家長精算,1家4口,小朋友都過6歲,等同需1800元,那不如開車去臺北動物園玩都比較划算。
另外,首日開賣一早還出現購票系統延遲或當機情形,有民衆氣憤表示,特定設定早上8時鬧鐘,就是爲了搶到心儀的時段入場,結果還遇到當機;︀另有家長反映,海洋館試營運期間採預約制,但自己找半天,就是找不到孩子的免費票選項,最後來是撥打電話詢問,才知曉免費票無須預約。
對此,館方迴應,今日截至下午4時,購票人次已達7000以上,售票情形熱絡,導致購票系統一度因爲瞬間流量過大,導致瀏覽頁面時,產生延遲或當機狀況,還請民衆見諒,稍待一下。
館方說明,符合免費票資格者,需持證件至服務檯兌換,並於入口出示證件查驗,就可入場,未來也將透過滾動式調整懶人包、透過社羣平臺持續曝光等方式,讓更家長或身心障礙民衆陪同家屬知曉,還請不要擔心。